[汽車之家 行業(yè)]  近日，全球汽車燃油及潤滑油零售商殼牌聯(lián)手騰訊共同推出了“一物一碼”貨品全鏈追溯系統(tǒng)，在業(yè)內(nèi)實現(xiàn)了殼牌潤滑油產(chǎn)品從工廠生產(chǎn)到在途運輸，再到終端零售的全過程追蹤。在終端環(huán)節(jié)，消費者通過掃描二維碼即可對每一瓶殼牌潤滑油進行驗真、溯源查詢，同時還可參與商家活動。

　　據(jù)悉，“一物一碼”上線后，殼牌可以實時了解產(chǎn)品運輸和渠道庫存情況，以此來調(diào)配生產(chǎn)節(jié)奏。而騰訊則能依托“一物一碼”吸收海量用戶數(shù)據(jù)，并針對性地開展營銷活動和各類品牌服務，例如騰訊將利用小程序碼的建立，在品牌、產(chǎn)品與消費者之間構(gòu)建聯(lián)系。雙方將圍繞提升用戶體驗，打造全新的后市場生態(tài)服務。

　　殼牌方面稱，“一物一碼”是其數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新的新起點，汽車后市場已呈現(xiàn)出產(chǎn)品服務化、場景化以及體驗化的趨勢，殼牌在不斷提升產(chǎn)品力的同時也需要不斷完善用戶的使用體驗。數(shù)字化供應鏈技術(shù)，也能夠幫助殼牌實現(xiàn)透明的全鏈條供應鏈和物流信息可視化，這都能助力提升物流效率和用戶滿意度。

　　為了推動企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，早在2018年5月，殼牌就與騰訊合作推出了數(shù)字化產(chǎn)品“殼智匯（LubeMaster）”，借助騰訊的云技術(shù)能力，來提升企業(yè)生產(chǎn)和運營效率，并降低總擁有成本（TCO）。而在今年3月份，殼牌又再度和騰訊合作，推出用戶全生命周期服務模式“殼保養(yǎng)智慧門店”，借此實現(xiàn)以車主為中心，通過企業(yè)微信+小程序落地的銷售體系，幫助汽車保養(yǎng)維修店實現(xiàn)業(yè)務在線化、數(shù)字化和智能化。在移動互聯(lián)網(wǎng)潮流下，殼牌也在積極拓展供應鏈中下游的影響力，企圖打造產(chǎn)業(yè)鏈上下游聯(lián)動，線上線下一體化的營銷生態(tài)。（文/汽車之家 鮑彬斌）

查看同類文章：

后市場

企業(yè)/品牌事件

更多精彩內(nèi)容：

您怎么看

摩托車

汽車之家行業(yè)-大數(shù)據(jù) 全領(lǐng)域 新視點