[汽車之家 行業(yè)] “一言難盡!痹诠P者拋出“今年經(jīng)營壓力大不大”的問題之后,某德系品牌4S店的一位店總表示,“整個行業(yè)環(huán)境不好,庫存壓力與運(yùn)營成本居高不下,終端銷售上利潤稀薄。我們的店在規(guī)模上還算可以,再加上品牌上也算強(qiáng)勢,還算過的去,但一些相對弱勢的品牌經(jīng)營狀況可能就沒那么好了!
上述4S店店總所言非虛,自2018年下半年開始,“經(jīng)銷商壓力暴增”的新聞頻頻見諸于報端,而迫于生存壓力,經(jīng)銷商與主機(jī)廠之間的矛盾也愈發(fā)透明化。從眾泰到觀致,從Jeep到沃爾沃,從寶沃到幻速,原本潛藏在水面之下的廠商矛盾似乎一夜之間集中爆發(fā),而導(dǎo)致矛盾激化的“原罪”似乎就是汽車產(chǎn)銷增速的放緩。那么,在行業(yè)下行的大趨勢下,主機(jī)廠與經(jīng)銷商應(yīng)該如何互利共存?筆者希望能在此文當(dāng)中探討一二。
60秒讀懂全文:
1.源于中國汽車市場下行因素,自2018年下半年開始經(jīng)銷商與主機(jī)廠之間的矛盾日益透明化;
2.作為對立的兩面,經(jīng)銷商困境多源于其所代理品牌銷量不佳、壓庫嚴(yán)重、返點不及時等,而作為主機(jī)廠來說,其痛點則是如何在逆勢當(dāng)中維持銷量的穩(wěn)步增長;
3.不管是經(jīng)銷商還是主機(jī)廠,都在找尋新的盈利點,如何互利共存成為成為主機(jī)廠與經(jīng)銷商共同的問題。
◆冰山之下 暗潮涌動
“廠商矛盾激化是一個逐漸積累的過程,最近廠商矛盾頻發(fā)的導(dǎo)火索源于中國汽車市場銷量的持續(xù)下滑!敝袊嚵魍▍f(xié)會副秘書長羅磊表示,“之前大家躺著賺錢,許多廠商矛盾也都默而不發(fā),而現(xiàn)在經(jīng)銷商盈利越來越困難,廠商矛盾也就隨之浮出水面!
據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會最新發(fā)布的產(chǎn)銷數(shù)據(jù)顯示,今年4月份,中國汽車市場產(chǎn)銷量分別達(dá)到205.20萬輛和198.05萬輛,同比分別下滑14.45%和14.61%,自2018年下半年開始,中國汽車市場第11個月出現(xiàn)產(chǎn)銷同比下滑。
而在經(jīng)銷商層面,類似的數(shù)據(jù)也不斷出現(xiàn)。據(jù)中國汽車流通協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年4月份,汽車經(jīng)銷商庫存指數(shù)達(dá)到61%,同比上升6.47%,連續(xù)16個月超過預(yù)警線;全國工商聯(lián)合會汽車經(jīng)銷商商會發(fā)布的數(shù)據(jù)則顯示,2018年有53.5%的經(jīng)銷商虧損,27.1%的經(jīng)銷商已經(jīng)連續(xù)三年虧損。
“目前來看,經(jīng)銷商面臨的是‘生存與否’的壓力,這一點也是導(dǎo)致最近廠商矛盾激化的一大原因。”羅磊進(jìn)一步表示,“大經(jīng)銷商集團(tuán)綜合抗壓能力較強(qiáng),但一些小經(jīng)銷商,尤其是一些代理弱勢品牌的經(jīng)銷商生存環(huán)境更加艱難!
2018年8月份,20余家眾泰經(jīng)銷商在眾泰山東臨沂生產(chǎn)基地進(jìn)行維權(quán);同樣是在8月份,35家Jeep經(jīng)銷商在克萊斯勒中國汽車銷售有限公司門前進(jìn)行維權(quán)、而同屬于豪華品牌的沃爾沃也遭遇經(jīng)銷商維權(quán);2018年12月,40家觀致經(jīng)銷商聯(lián)名上書向觀致討要說法;2019年4月,百余家幻速經(jīng)銷商聚集在北汽研發(fā)基地維權(quán)...此前曝光的種種經(jīng)銷商維權(quán)行為意味著冰山下的暗潮已經(jīng)十分洶涌。
◆硬幣的兩面
“經(jīng)銷商的問題源于主機(jī)廠壓庫行為!痹诹_磊看來,某些汽車品牌對市場趨勢及消費(fèi)者需求研判不夠精準(zhǔn),導(dǎo)致生產(chǎn)出的車型沒有市場競爭力,而這部分產(chǎn)品即使壓到經(jīng)銷商手里也很難售賣出去!皬哪壳皝砜矗贁(shù)大經(jīng)銷商集團(tuán)之外,多數(shù)經(jīng)銷商與主機(jī)廠之間存在天然的不平等關(guān)系,對主機(jī)廠的壓庫行為話語權(quán)并不高,這也導(dǎo)致經(jīng)銷商大多選擇集體維權(quán)方式的原因!
但是,對于主機(jī)廠來說,也有其不可言說的苦衷。據(jù)乘聯(lián)會發(fā)布的4月份產(chǎn)銷數(shù)據(jù)顯示,在排名前十五家汽車品牌當(dāng)中,今年1-4月份累計銷量出現(xiàn)下滑的占到十家,占比高達(dá)67%,其中不乏一汽-大眾、上汽大眾、吉利等品牌,而這十五家汽車品牌的銷量占據(jù)市場總份額的74.1%。也就是說,大多數(shù)汽車品牌的銷量都在下滑當(dāng)中。
“主機(jī)廠也有主機(jī)廠的難處,當(dāng)然,不可否認(rèn)的是,有一些確實與主機(jī)廠的關(guān)系較大,但也有一些與主機(jī)廠的關(guān)系并不大!币晃灰竽涿哪称嚻放茽I銷負(fù)責(zé)人表示,“從主機(jī)廠的角度來說,我們也有銷量KPI需要去完成,對于產(chǎn)品價格、品牌定位、終端渠道管理等也有自身的一些考量,但有一些經(jīng)銷商不太能理解。至于現(xiàn)在很多人關(guān)注的壓庫,我覺得也分兩個層面,一方面是合理的壓庫行為,這部分我覺得無可厚非!
經(jīng)銷商與主機(jī)廠之間的關(guān)系更像是硬幣的兩面,往往都是從自己的角度出發(fā)去思考問題,對于對方的訴求理解的也相對較少。而對于解決矛盾,主機(jī)廠與經(jīng)銷商之間往往也沒有一個行之有效的方式和方法,各自尋求解決之道,而最終的結(jié)局無非就是正反兩面誰壓倒誰的問題。
◆產(chǎn)業(yè)下行大趨勢下廠商如何共存?
就如同上文所述,中國汽車市場產(chǎn)銷下行趨勢依舊沒有回暖的跡象,主機(jī)廠與經(jīng)銷商如何抵消行業(yè)下行所帶來的壓力、雙方如何實現(xiàn)互利共存就成為雙方能否穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。
主機(jī)廠解決自身痛點的方式方法 | |
方式 | 例證 |
1.改變經(jīng)營結(jié)構(gòu),通過增加二手車、移動出行、汽車金融等業(yè)務(wù),減輕對“賣車”業(yè)務(wù)的依賴 | 大眾中國聯(lián)合一汽-大眾和上汽大眾共同組建二手車公司;東風(fēng)汽車組建Sharing-Van移動出行服務(wù)平臺等 |
2.拓寬海外市場范圍,抵消中國車市下滑影響 | 吉利通過并購寶騰布局馬來西亞市場;長城通過在俄羅斯建廠布局東歐市場等 |
3.開發(fā)除經(jīng)銷商之外的新渠道 | 奇瑞與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作;一汽-大眾自建電商平臺等 |
4.增加對經(jīng)銷商的扶持力度 | 上汽撥發(fā)30億元助力經(jīng)銷商提振銷量等 |
部分經(jīng)銷商解決自身痛點的方式方法 | |
方式 | 例證 |
1.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營模式 | 廣匯集團(tuán)/龐大汽貿(mào)等開發(fā)“汽車超市”,通過多品牌共店銷售的方式提升客戶轉(zhuǎn)化率 |
2.增加觸及用戶的渠道 | 與主機(jī)廠一樣,現(xiàn)在很多經(jīng)銷商也開始借助主流電商平臺來增加自身的渠道 |
3.新興的銷售模式 | 目前很多經(jīng)銷商開始展開融資租賃、以租代購等方式來提升消費(fèi)者的購車欲望 |
4.提升精細(xì)化管理程度 | 銷售專業(yè)能力培訓(xùn) |
汽車之家行業(yè)團(tuán)隊制表 |
當(dāng)然,解決自身痛點的方式確實能夠起到抵消行業(yè)下行壓力的目的,但若想做到互利共存,還是需要雙方共同的努力!皟H靠單方面的轉(zhuǎn)變,很難從根本上實現(xiàn)共存!背寺(lián)會秘書長崔東樹對筆者表示,“從目前的情況來看,擁有更多話語權(quán)的主機(jī)廠需要作出更多的努力,解決經(jīng)銷商層面所面臨的問題。”
實際上,自中國汽車市場放緩之后,一些主機(jī)廠在廠商關(guān)系層面已經(jīng)有所轉(zhuǎn)變。例如長城汽車銷售公司副總經(jīng)理文飛在最近參加一場經(jīng)銷商沙龍時提到,國內(nèi)汽車行業(yè)正經(jīng)歷著一場巨變,主機(jī)廠與經(jīng)銷商之間關(guān)系成為企業(yè)、品牌決勝的關(guān)鍵賽點,未來主機(jī)廠在渠道管理上的工作重點在于為經(jīng)銷商提供全面、優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)支持。如對員工實行首問負(fù)責(zé)制,高效解決經(jīng)銷商各項問題;建立廉潔文化及管理機(jī)制,堅決打擊吃拿卡要,為經(jīng)銷商建立了公平公正的平臺等措施。
◆編輯觀點
行業(yè)下行當(dāng)然是廠商矛盾頻發(fā)的導(dǎo)火索,但這并非是導(dǎo)致廠商矛盾頻發(fā)的核心原因。在“唯銷量論”占據(jù)主導(dǎo)地位的中國汽車市場,作為主機(jī)廠來說,很容易對“銷量增長”產(chǎn)生各種各樣的執(zhí)念,而忽視“銷量”之外評判標(biāo)準(zhǔn)。在主機(jī)廠擁有較高話語權(quán)的當(dāng)下,適當(dāng)忽視“銷量增長”的壓力,與經(jīng)銷商之間平等對話,利用自身的優(yōu)勢指導(dǎo)/幫助經(jīng)銷商去抵消行業(yè)下行所帶來的壓力,共同抵御車市寒冬或許也是一種良策。而對于經(jīng)銷商們來說,躺著賺錢的時代顯然已經(jīng)過去,投資汽車銷售行業(yè)也需要更加謹(jǐn)慎,在選擇代理品牌時要深思熟慮,避免盲目投資所帶來的諸多風(fēng)險。(文/汽車之家 王林)
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