[汽車之家 新聞] 日前,福特汽車(中國(guó))有限公司按照《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,決定從2019年3月25日起,召回部分2011年款進(jìn)口福特銳界汽車,共計(jì)610輛。
召回范圍:
2010年8月9日至2010年10月27日生產(chǎn)的部分2011年款進(jìn)口福特銳界汽車,共計(jì)610輛。
召回原因:
本次召回范圍內(nèi)的車輛由于供應(yīng)商制造原因,發(fā)動(dòng)機(jī)電子節(jié)氣門內(nèi)部電機(jī)電刷可能累積污染物并導(dǎo)致電阻增加,造成故障指示燈點(diǎn)亮,車輛進(jìn)入故障模式并限制發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速,極端情況下發(fā)動(dòng)機(jī)可能熄火,存在安全隱患。
解決辦法:
福特汽車(中國(guó))有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換改進(jìn)后的電子節(jié)氣門,以消除安全隱患。
本次召回活動(dòng)是在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開展的。一段時(shí)間以來(lái),國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心收到消費(fèi)者反映此問(wèn)題的投訴。收到投訴后,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局立即部署缺陷產(chǎn)品管理中心對(duì)上述問(wèn)題開展缺陷調(diào)查和評(píng)估。受調(diào)查影響,福特汽車(中國(guó))有限公司決定采取召回措施,消除安全隱患。
福特汽車(中國(guó))有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等方式向召回范圍內(nèi)車輛的車主寄送《缺陷汽車產(chǎn)品召回通知書》,授權(quán)經(jīng)銷商將以短信、電話等方式通知相關(guān)車主。用戶可撥打客戶中心熱線:400-690-1886進(jìn)行咨詢。用戶也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。(編譯/汽車之家 張雪蓮)
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