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十問十答 看奇瑞品牌如何打起翻身仗

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  [汽車之家 新聞19世紀(jì)中葉,達(dá)爾文創(chuàng)立了以自然選擇為核心的達(dá)爾文進(jìn)化論,他認(rèn)為,生物之間存在著生存爭(zhēng)斗,適應(yīng)者生存下來,不適者則被淘汰,這就是自然的選擇。然而,當(dāng)這個(gè)社會(huì)變得愈加殘酷,自然界的生存法則也逐漸由曾經(jīng)的“適者生存”變?yōu)榱恕爸钦呱妗。這,也是奇瑞在經(jīng)歷了一起系列的起起伏伏之后的真實(shí)感悟。

  說起曾經(jīng)最具代表性的中國汽車品牌,很多人都會(huì)瞬間聯(lián)想到長(zhǎng)城、吉利、比亞迪、奇瑞這“四小花旦”,而說到他們近幾年的發(fā)展,那可謂是“八仙過海 各顯神通”:長(zhǎng)城鉆牛角尖式的“死磕”SUV、吉利“貪吃蛇”般的海外擴(kuò)張、比亞迪則是把手“伸上了天”(飛行汽車和云軌)……

  相比之下,奇瑞的存在感就略有不足了。在這樣一個(gè)彰顯個(gè)性的時(shí)代,奇瑞的沉寂引來了無數(shù)外界的猜疑,關(guān)于“奇瑞是不是快完了”的質(zhì)疑聲也甚囂塵上,就在大家開始逐漸相信了這個(gè)“事實(shí)”的時(shí)候,奇瑞卻在近日出其不意的放出了一記大招:發(fā)布了“奇瑞雄獅CHERYLION”集團(tuán)智能化戰(zhàn)略,以迅雷不急掩耳之勢(shì)回歸到了眾人的視線內(nèi)。

  那么,眼瞅著其他幾家兄弟品牌一溜煙兒的快跑,奇瑞未來將如何跟進(jìn)?又會(huì)采用怎樣的“打法”呢?對(duì)此,我們獨(dú)家對(duì)話到了奇瑞汽車副總經(jīng)理、營(yíng)銷公司總經(jīng)理賈亞權(quán),讓他來為我們答疑解惑。

汽車之家

   問題一:奇瑞剛剛公布了3月的銷量,對(duì)于這樣的成績(jī)您是否滿意?是否還有一定的提升空間?

  賈亞權(quán):3月,奇瑞汽車有近6萬輛的銷量,環(huán)比增長(zhǎng)47.9%。在國內(nèi)市場(chǎng),我們一季度的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都完成了,有些指標(biāo)還超額完成任務(wù)。雖然達(dá)標(biāo)了,但我們內(nèi)部還是希望有更好的突破,我們還是希望能把瑞虎8做成一個(gè)爆款。

  問題二:2018年是奇瑞的產(chǎn)品大年,包含產(chǎn)品組合在內(nèi)的話,應(yīng)該會(huì)有很多車型將要推出,那么我們?cè)赟UV與轎車之間的產(chǎn)品比例是怎樣分配的?

  賈亞權(quán):SUV會(huì)偏多一些。轎車方面,現(xiàn)在主要是艾瑞澤5,下半年應(yīng)該有兩款轎車推出。SUV方面,我們對(duì)瑞虎3X、瑞虎3等車型都做了一些調(diào)整,調(diào)整到了5萬多元的自動(dòng)擋車型的空間,目前市場(chǎng)反應(yīng)很好。瑞虎8將在北京車展正式上市。下半年,我們有一款新SUV車型將會(huì)推出。

  我們現(xiàn)在主要是在調(diào)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品的節(jié)奏。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面,我們現(xiàn)在基本上的做法是把細(xì)分市場(chǎng)要做透。現(xiàn)在,奇瑞打的肯定是5到15萬的市場(chǎng),瑞虎8的推出就是要把10到15萬市場(chǎng)真正做好。我們會(huì)用兩三個(gè)產(chǎn)品組合的方式來打每隔兩三萬的一個(gè)市場(chǎng)區(qū)間。

  問題三:奇瑞現(xiàn)在是怎么對(duì)不同車型進(jìn)行差異化定位的?

  賈亞權(quán):定位有幾種方式。一個(gè)是按照市場(chǎng)傳統(tǒng)的劃分:按照尺寸劃分,還有按照配置組合劃分等。還有一種根據(jù)實(shí)際消費(fèi)需求的劃分方式。目前奇瑞的產(chǎn)品序列應(yīng)該是比較完整的,我們下一步需要加強(qiáng)產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度。

  問題四:您覺得剛剛推出的瑞虎8,的勝出點(diǎn)應(yīng)該在哪里?

  賈亞權(quán):瑞虎8擁有7座的備選功能,提供了更多的選擇。這種車更偏向于年輕化的家庭——上邊有父母,中間小兩口,下邊有小孩。我們?cè)诜治龅臅r(shí)候認(rèn)為,7座可以作為一個(gè)不時(shí)之需的選擇,不一定天天用,有需求的時(shí)候會(huì)用。瑞虎8的尺寸和軸距都很不錯(cuò),而且第二排座椅前后滑動(dòng)的功能,肯定是同級(jí)唯一的,因?yàn)檫@需要很高的成本。

  問題五:您如何看待消費(fèi)者在7座SUV和MPV車型之間的選擇?

  賈亞權(quán):我覺得MPV太偏向于商務(wù)了,缺乏運(yùn)動(dòng)性和時(shí)尚因素。畢竟MPV還是一個(gè)偏小眾的市場(chǎng),SUV是主流市場(chǎng),客戶群是不一樣的,用途也是有區(qū)別的。

  問題六:能否透露一下奇瑞下半年將要推出的兩款新車的信息?

  賈亞權(quán):北京車展的時(shí)候,新的艾瑞澤系列的轎車就會(huì)推出,主打市場(chǎng)大概是8到10萬的區(qū)間,基本會(huì)和一些合資品牌直接競(jìng)爭(zhēng)了。它的特點(diǎn)是設(shè)計(jì)和內(nèi)飾都不錯(cuò),智能化程度比較高,也是搭載了雄獅智云系統(tǒng)。我覺得那個(gè)車還是有成為爆款的潛質(zhì)。

  還有一款中小型SUV,主打的應(yīng)該是7萬到9萬的區(qū)間。它跟瑞虎5X會(huì)組合起來打7到10萬的市場(chǎng)區(qū)間。

  問題七:如今,各個(gè)品牌都在加速開啟智能化的步伐,奇瑞也剛剛發(fā)布了“奇瑞雄獅”集團(tuán)智能化戰(zhàn)略,我們?cè)趺礃幼龅健叭藷o我有,人有我優(yōu)”?

  賈亞權(quán):語音識(shí)別是整個(gè)系統(tǒng)操控的一個(gè)保障,如果做不到精準(zhǔn),就會(huì)出現(xiàn)問題。我們的系統(tǒng)是與科大訊飛合作的,我們內(nèi)部測(cè)試的時(shí)候效果非常好,它的反應(yīng)速度很快。未來在其他方面,比如遠(yuǎn)程控制、人臉識(shí)別、智能家居互聯(lián)等技術(shù)我們也已經(jīng)有了,后續(xù)會(huì)在產(chǎn)品上進(jìn)行應(yīng)用。

   問題八:在品牌建設(shè)層面,奇瑞有什么規(guī)劃?

  賈亞權(quán):現(xiàn)在自主品牌都在努力提升品牌。奇瑞之前也做了很多的嘗試或者說努力。現(xiàn)在,我認(rèn)為奇瑞品牌向上有幾個(gè)點(diǎn)。一是奇瑞的智能化在國內(nèi)是領(lǐng)先的。二是我們與捷豹路虎有很好的合作。這對(duì)我們的技術(shù)能力、流程體系能力及質(zhì)量管控能力等層面都有所提高,而且是持續(xù)的。三是我們海外市場(chǎng)的布局和業(yè)績(jī)。我們?cè)谝晾、俄羅斯、巴西等國家都在開拓,也取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)成績(jī)。我們要努力讓大家,特別是消費(fèi)者感知到我們的成就。

  問題九:您覺得奇瑞現(xiàn)在迫切需要提升的方面都有哪些?

  賈亞權(quán):我是去年9月到公司的。去年,我們提出的是兩個(gè)滿意,一個(gè)是客戶滿意,一個(gè)是合作伙伴滿意。一定要讓客戶滿意,一定要讓我們的合作伙伴滿意,這樣的話才能共同發(fā)展,這個(gè)企業(yè)才能持續(xù)。

  此外,我們提出了三個(gè)轉(zhuǎn)變,三個(gè)聚焦。三個(gè)轉(zhuǎn)變:客戶理念的轉(zhuǎn)變、合作理念的轉(zhuǎn)變、營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變。三個(gè)聚焦:一個(gè)是品牌向上,一個(gè)是渠道突破,還有一個(gè)是體系能力完善。這些東西都是基于公司當(dāng)時(shí)的營(yíng)銷的現(xiàn)狀,公司也都很支持。

  我們一直在調(diào)整我們的營(yíng)銷節(jié)奏,比如3月推出瑞虎3X,4月瑞虎8上市,下半年,我們都會(huì)繼續(xù)調(diào)整營(yíng)銷節(jié)奏。再就是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。我們要抓住核心產(chǎn)品。我們?cè)瓉淼囊恍⿴齑娼Y(jié)構(gòu)也進(jìn)行了調(diào)整。我們把渠道結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了梳理,進(jìn)行了一部分優(yōu)化。我覺得還是有效果的。

  問題十:奇瑞的營(yíng)銷渠道是在整合還是在擴(kuò)充?

  賈亞權(quán):奇瑞今年的渠道策略就是穩(wěn)中求升。現(xiàn)在奇瑞的渠道大概是491家一級(jí)店面,我們今年的任務(wù)大概是開展至510家左右。現(xiàn)在奇瑞的渠道布局相對(duì)來說是合理的,占了一些比較好的商圈。現(xiàn)在就是把它的軟性的能力能夠提上來,穩(wěn)中提升,不做特別大的調(diào)整。

  此外,我們現(xiàn)在在推一個(gè)“超級(jí)深海計(jì)劃”,要把我們的二級(jí)網(wǎng)絡(luò)真正的做到縣里邊去。我認(rèn)為橫向覆蓋差不多了,實(shí)際上我們的縱向滲透還有提升空間,可能有網(wǎng)點(diǎn)在那,但是它發(fā)揮的作用沒有那么好。所以我們從培訓(xùn)、管理等各方面,都會(huì)加強(qiáng)。

  對(duì)于我們現(xiàn)有的優(yōu)秀的經(jīng)銷商,我們?cè)谧鲆恍?zhēng)優(yōu)爭(zhēng)先計(jì)劃。具體的是“十強(qiáng)十萬”和“百店百臺(tái)”工程,實(shí)際上還是希望我們優(yōu)秀的經(jīng)銷商能夠進(jìn)一步的提升。樹立全國的標(biāo)桿,區(qū)域的標(biāo)桿,和分業(yè)務(wù)塊的標(biāo)桿。(文/汽車之家 陳碩)

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