[汽車之家 新聞] 日前,福特汽車(中國)有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,將自2017年10月12日起,召回部分進(jìn)口2017年款福特探險(xiǎn)者系列汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),中國大陸地區(qū)共涉及15輛。
『配圖為2017款福特探險(xiǎn)者』
召回范圍:
2017年5月7日至2017年5月10日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2017年款福特探險(xiǎn)者系列汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),中國大陸地區(qū)共涉及15輛。
召回原因:
本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于供應(yīng)商原因,轉(zhuǎn)向機(jī)隔熱罩使用了不正確防銹涂層的緊固件,導(dǎo)致隔熱罩與緊固件接觸部分可能產(chǎn)生腐蝕,使隔熱罩從轉(zhuǎn)向機(jī)上脫離。如果隔熱罩脫離,則會(huì)使轉(zhuǎn)向系統(tǒng)長時(shí)間暴露在遠(yuǎn)高于其允許使用的環(huán)境溫度下,可能造成轉(zhuǎn)向機(jī)電接插件熔化,導(dǎo)致車輛在行駛時(shí)突然失去轉(zhuǎn)向助力而無預(yù)警提示,存在安全隱患。
解決方法:
福特汽車(中國)有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛檢查隔熱罩緊固件,并根據(jù)檢查結(jié)果為受影響車輛更換轉(zhuǎn)向機(jī)隔熱罩緊固件和隔熱罩,以消除隱患。庫存車輛將在消缺缺陷后進(jìn)行銷售。
相關(guān)用戶如在駕駛過程中發(fā)現(xiàn)車輛失去轉(zhuǎn)向助力,同時(shí)儀表盤上顯示故障信息“轉(zhuǎn)向助力故障請(qǐng)檢修”,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系經(jīng)銷商對(duì)車輛進(jìn)行檢查。用戶在召回行動(dòng)開始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行維修。
福特汽車(中國)有限公司將以掛號(hào)信等形式通知客戶。用戶可通過撥打福特汽車(中國)有限公司熱線800-810-0740獲取此次召回的相關(guān)信息。此外用戶也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號(hào)鍵),反映在召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。(編譯/汽車之家 張曉丹)
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