『配圖為2017款全新GL8』
召回范圍:
2016年6月6日-2016年12月6日期間生產(chǎn)的2017款別克全新GL8,相關(guān)車型共計6451輛。
召回原因:
本次召回范圍內(nèi)的車輛,由于電子轉(zhuǎn)向助力標(biāo)定軟件問題,可能導(dǎo)致部分車輛行駛時電子轉(zhuǎn)向助力系統(tǒng)報故障碼。極端情況下,可能導(dǎo)致車輛電子轉(zhuǎn)向助力失效,存在安全隱患。
解決辦法:
上汽通用汽車有限公司將對召回范圍內(nèi)車輛的電子轉(zhuǎn)向助力標(biāo)定軟件進(jìn)行升級,以消除安全隱患。
本次召回活動是在國家質(zhì)檢總局啟動缺陷調(diào)查情況下開展的。一段時間以來,國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心收到消費(fèi)者反映此問題的投訴。收到投訴后,國家質(zhì)檢總局立即部署缺陷產(chǎn)品管理中心對上述問題開展缺陷調(diào)查和評估。受調(diào)查影響,上汽通用汽車有限公司決定采取召回措施,消除安全隱患。
上汽通用汽車有限公司將以掛號信等方式通知客戶。召回正式實(shí)施后,上汽通用別克特約售后服務(wù)中心會主動與召回范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系,安排免費(fèi)檢修事宜。用戶可撥打客戶服務(wù)熱線:上汽通用別克8008202020(座機(jī)撥打)/4008202020(手機(jī)撥打)進(jìn)行咨詢。(編譯/汽車之家 刁昊)
好評理由:
差評理由: