[汽車之家 新聞] 日前,阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國)汽車銷售有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃,將自2017年6月30日起,召回部分進(jìn)口2011-2014款V8 Vantage和V8 Vantage S系列車型。
『配圖為2012款V8 Vantage 4.7L S Coupe 』
召回范圍:
(一)2011年2月23日至2012年8月15日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2011-2012款V8 Vantage和V8 Vantage S系列車型,共計103輛;
。ǘ2011年9月19日至2011年11月3日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2012款V8 Vantage系列車型,共計9輛;
。ㄈ2011年2月23日至2013年9月13日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2011-2014款V8 Vantage和V8 Vantage S系列車型,共計138輛。
召回原因:
召回范圍(一)內(nèi)部分車輛若在變速箱軟件升級時沒有刪除原有電腦中存儲的離合器工作參數(shù)和對車輛重新進(jìn)行學(xué)習(xí)設(shè)定,可能導(dǎo)致變速箱進(jìn)入“離合器保護(hù)”模式。某些情況下,可能導(dǎo)致發(fā)動機(jī)熄火,存在安全隱患。
召回范圍(二)內(nèi)部分車輛由于變速箱離合器液壓系統(tǒng)管路接頭處采用了重新設(shè)計的卡扣,在某些情況下,該接頭可能疲勞失效,導(dǎo)致液壓油滲漏,造成變速箱無法變換擋位,存在安全隱患。
召回范圍(三)內(nèi)部分車輛由于變速箱離合器液壓系統(tǒng)的離合器管路接頭處無有效固定,在某些情況下,該接頭可能疲勞失效,導(dǎo)致液壓油滲漏,造成變速箱無法變換擋位,存在安全隱患。
解決辦法:
召回范圍(一)阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)進(jìn)行檢查、刷新變速箱軟件、刪除原有存儲的離合器設(shè)定值,并進(jìn)行離合器的匹配調(diào)教,以消除缺陷。同時為了提升客戶滿意度,阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國)汽車銷售有限公司將為消費(fèi)者提供一次免費(fèi)離合器更換以及一年離合器配件質(zhì)保服務(wù)。
召回范圍(二)阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換改進(jìn)的離合器管路接頭,以消除缺陷。
召回范圍(三)阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國)汽車銷售有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛安裝額外的固定支架,以消除缺陷。
本次召回,是在質(zhì)檢總局實(shí)施缺陷調(diào)查的情況下開展的。質(zhì)檢總局根據(jù)消費(fèi)者投訴和直屬檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)風(fēng)險監(jiān)控情況,發(fā)布了警示通報并對阿斯頓·馬丁有關(guān)車型問題開展調(diào)查。受調(diào)查影響,阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國)汽車銷售有限公司決定主動采取召回措施,消除安全隱患。阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國)汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知客戶。用戶可通過固話或手機(jī)撥打阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國)汽車銷售有限公司熱線021-80369010獲取此次召回的相關(guān)信息。用戶也可登錄質(zhì)檢總局檢驗(yàn)監(jiān)管司網(wǎng)站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號鍵),反映在召回活動實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。(編譯/汽車之家 周易)
附錄:阿斯頓·馬丁官方聲明
阿斯頓·馬丁中國關(guān)于媒體就全球主動召回部分V8 Vantage報道之聲明
近日,有部分媒體發(fā)布了以阿斯頓·馬丁全球主動召回部分V8 Vantage車型為內(nèi)容的報道,對此,阿斯頓·馬丁中國正式發(fā)布官方聲明。
阿斯頓·馬丁中國始終與國家有關(guān)部門保持著緊密聯(lián)系,從2015年開始,阿斯頓·馬丁中國收到了國家有關(guān)部門對于V8 Vantage車型質(zhì)量問題的問詢,此后在其全面的監(jiān)督與指導(dǎo)下,阿斯頓·馬丁開始監(jiān)測相關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù)并著手調(diào)查類似癥狀。同時,國家有關(guān)部門一直在督促阿斯頓·馬丁盡快得出對于相關(guān)質(zhì)量問題的解決方案,妥善解決用戶遇到的車輛問題。在阿斯頓·馬丁技術(shù)人員的調(diào)查與全面的測試下,于2017年5月確定了具體原因,得出了相關(guān)的解決方案。
在國家有關(guān)部門的全面的監(jiān)督與指導(dǎo)下,阿斯頓·馬丁中國正在全力推進(jìn)有關(guān)此次主動召回的相關(guān)工作,目前準(zhǔn)備工作已基本就緒。部分媒體根據(jù)外媒報道所發(fā)布、轉(zhuǎn)載的稿件中對此次主動召回的數(shù)量及原因的描述與實(shí)際情況不完全相符。關(guān)于此次主動召回的所有信息,皆以國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站發(fā)布的召回公告為準(zhǔn)。此次主動召回,阿斯頓·馬丁將在國家有關(guān)部門的全面監(jiān)督與指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)執(zhí)行,以保障客戶的合法權(quán)益。
感謝各位媒體朋友對阿斯頓·馬丁一如既往的關(guān)注與支持。如您想了解任何相關(guān)信息,請與阿斯頓·馬丁公關(guān)部聯(lián)系,我們會隨時更新相關(guān)進(jìn)展信息。
阿斯頓·馬丁中國
2017年6月23日
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