[汽車(chē)之家 人物對(duì)話]  在2015年廣州車(chē)展上，我們很榮幸邀請(qǐng)到了福特（中國(guó)）市場(chǎng)、銷(xiāo)售及客戶(hù)服務(wù)總監(jiān)，唐繼東先生，以下是對(duì)話實(shí)錄。

　　車(chē)評(píng)人：汽車(chē)之家的各位網(wǎng)友，大家好！我們今天有幸邀請(qǐng)到了福特（中國(guó)）市場(chǎng)、銷(xiāo)售及客戶(hù)服務(wù)總監(jiān)，唐繼東先生。

　　嘉賓：各位汽車(chē)之家的網(wǎng)友大家好，非常高興能夠到汽車(chē)之家的展臺(tái)來(lái)接受對(duì)話。

　　車(chē)評(píng)人：請(qǐng)您為我們簡(jiǎn)單介紹下此次廣州車(chē)展福特中國(guó)的參展車(chē)型？

　　嘉賓：這次廣州車(chē)展，在我們的展臺(tái)上有我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)上最新的進(jìn)口車(chē)產(chǎn)品、非常受大家歡迎的——擁有新外觀和全新動(dòng)力總成的福特新探險(xiǎn)者，以及上市以來(lái)備受矚目的經(jīng)典美系肌肉跑車(chē)福特Mustang，還有耳熟能詳?shù)�、�?nèi)飾與外觀經(jīng)過(guò)升級(jí)的小鋼炮新�？怂�ST，這幾款車(chē)型都是在市場(chǎng)上的關(guān)注度非常高。福特中國(guó)在過(guò)去幾年里面，通過(guò)消費(fèi)者的不斷關(guān)注和我們員工的努力，業(yè)務(wù)成長(zhǎng)非常之快。隨著中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展，我們?cè)谶^(guò)去幾年里是成倍的增長(zhǎng)。今年我們的探險(xiǎn)者有一個(gè)中期改款，換了3.5升的發(fā)動(dòng)機(jī)，外觀、內(nèi)飾都有很大的升級(jí)。另外，Mustang在上個(gè)星期宣布了2016款引入到這個(gè)市場(chǎng)來(lái)，反響非常不錯(cuò)。在原有的15款上增加的遙控啟動(dòng)和一些個(gè)性化的功能。另外，在兩個(gè)月之前，我們也宣布了中期改款的福克斯ST，在保持原有強(qiáng)勁動(dòng)力和優(yōu)秀操控基礎(chǔ)上，變得更加均衡，更加好開(kāi)。

　　車(chē)評(píng)人：福特中國(guó)近期發(fā)布了2016款福特Mustang，能否簡(jiǎn)要介紹一下新Mustang比起之前的2015款有何改變？

　　嘉賓：Mustang這款車(chē)型在全世界有無(wú)數(shù)的粉絲，在美國(guó)市場(chǎng)，50年前誕生之日起就受到了全世界各地Mustang粉絲的追捧。它曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)在幾千部好萊塢的電影里面。在美國(guó)那邊有很多Mustang的俱樂(lè)部。我們?cè)诮衲?月份正式引入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)宣布上市，到目前為止的市場(chǎng)表現(xiàn)讓我們非常滿(mǎn)意。截止10月底，我們已經(jīng)向客戶(hù)交付了1800臺(tái)，目前訂單也是持續(xù)源源不斷。我們也在和美國(guó)那邊持續(xù)溝通做更多的努力，能夠爭(zhēng)取拿到更多的資源來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。

　　在今年的8月份，我們?cè)趪?guó)內(nèi)同時(shí)引入了Mustang的5.0，這款車(chē)就更加的原汁原味。因?yàn)镸ustang本身帶的標(biāo)簽是美國(guó)的肌肉跑車(chē)，最開(kāi)始也是以V8的身份來(lái)出現(xiàn)，有很多Mustang的忠粉非常期待有Mustang5.0來(lái)滿(mǎn)足他們的需求。

　　兩種排量的搭配使得Mustang在中國(guó)的產(chǎn)品系列更加豐富。這款車(chē)在國(guó)內(nèi)這個(gè)跑車(chē)的細(xì)分市場(chǎng)上表現(xiàn)非常不錯(cuò)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是非常令人鼓舞的。我們剛發(fā)布的2016款也很快能夠到店，升級(jí)后的2016款福特Mustang保留了2015款車(chē)型豐富的性能，舒適及科技配置，并全系增配發(fā)動(dòng)機(jī)遙控啟動(dòng)功能，這一實(shí)用的功能使車(chē)主能預(yù)先通過(guò)鑰匙遙控啟動(dòng)Mustang發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行預(yù)熱，既有利于延長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)壽命，更可在嚴(yán)寒或酷暑天氣下，在上車(chē)前預(yù)先開(kāi)啟車(chē)內(nèi)空調(diào)和座椅通風(fēng)/加熱功能，提升用車(chē)舒適性。針對(duì)外觀控，Mustang運(yùn)動(dòng)版車(chē)型將提供凸顯運(yùn)動(dòng)本色的“碳晶黑車(chē)頂”配色或從車(chē)頭貫穿至車(chē)尾的雙條紋原廠賽車(chē)?yán)�花作為選裝項(xiàng)。在明年我們也會(huì)繼續(xù)向中國(guó)市場(chǎng)客戶(hù)引入更多鮮明特色的車(chē)型，使得我們?cè)趥�(gè)性化的車(chē)型領(lǐng)域里面有所展獲，使得中國(guó)的消費(fèi)者能夠享受到世界上最著名的產(chǎn)品，最有特性的產(chǎn)品。

　　車(chē)評(píng)人：福特在性能車(chē)方面的造詣相當(dāng)突出，除了代表性的全新福特Mustang之外，福特福克斯ST、嘉年華ST、�？怂筊S，都廣受消費(fèi)者關(guān)注。請(qǐng)問(wèn)福特中國(guó)在制定引進(jìn)計(jì)劃時(shí)為何會(huì)選擇將性能車(chē)型作為重點(diǎn)？將來(lái)還會(huì)有哪些新車(chē)型的引進(jìn)？

　　嘉賓：剛才您說(shuō)的非常對(duì)。我們?cè)谝�進(jìn)進(jìn)口車(chē)型時(shí)，遵循的是與福特在國(guó)內(nèi)產(chǎn)品線的互補(bǔ)，引進(jìn)更多具有鮮明特色的車(chē)型。福特一直崇尚給消費(fèi)者帶來(lái)駕駛樂(lè)趣，而性能車(chē)最能體現(xiàn)這一理念，較短的換擋行程、干脆利落的換擋體驗(yàn)使得駕駛本身成為一種享受，受到了眾多真正愛(ài)好駕駛、享受駕駛樂(lè)趣消費(fèi)者的追捧。

　　剛才您也說(shuō)到了�？怂沟腟T、Mustang，包括探險(xiǎn)者，都是對(duì)我們目前福特在中國(guó)生產(chǎn)的一個(gè)補(bǔ)充。舉一個(gè)例子，探險(xiǎn)者是福特旗下一個(gè)非常著名的產(chǎn)品，已經(jīng)有20多年的歷史，在過(guò)去20多年里面，在全世界賣(mài)過(guò)好多的探險(xiǎn)者，在美國(guó)大街小巷都可以看到探險(xiǎn)者的聲音。這款車(chē)也是福特最著名的SUV之一，是一款真正的7座的SUV，很符合國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)。包括我們現(xiàn)在在展臺(tái)上也有ST，ST也是福特�？怂惯@個(gè)品牌的一個(gè)延伸。它們裝載6速手動(dòng)變速器，使得這款車(chē)子更有駕駛的樂(lè)趣。同時(shí)在性能上也超過(guò)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。福特在中國(guó)的這些車(chē)型，都為消費(fèi)者帶來(lái)原汁原味的駕駛感受，讓更多之前從來(lái)沒(méi)買(mǎi)過(guò)福特車(chē)型的中國(guó)消費(fèi)者對(duì)福特品牌所崇尚的駕駛樂(lè)趣有了更深入的了解，從而成為我們品牌的擁躉。福特的進(jìn)口車(chē)型是以個(gè)性化、高性能這樣一個(gè)原則來(lái)選擇我們的產(chǎn)品。今后我們也還會(huì)秉承這樣的原則，來(lái)給我們的消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品。

　　剛才你談到的第二的問(wèn)題，在今后幾年我們的原則是不是會(huì)有所改變。我們跟這個(gè)市場(chǎng)是與時(shí)俱進(jìn)的，在過(guò)去這幾年里我們進(jìn)口車(chē)的業(yè)務(wù)非常的成功，從幾千臺(tái)上升到了幾萬(wàn)臺(tái)的水平。今后我們隨著市場(chǎng)的變化，比如說(shuō)，新能源車(chē)的引進(jìn)，還有其他的一些消費(fèi)方式的改變，我們的車(chē)輛引進(jìn)計(jì)劃會(huì)不會(huì)有一些相應(yīng)的調(diào)整，答案肯定是會(huì)的。我們?cè)?0月份上海舉辦的福特創(chuàng)新大會(huì)上，全球CEO馬克菲爾茲宣布了，我們有一款插電混動(dòng)式的車(chē)會(huì)引入市場(chǎng)。在之后福特還有更多新能源的車(chē)引進(jìn)市場(chǎng)，來(lái)適應(yīng)這個(gè)大的行業(yè)趨勢(shì)。福特在各個(gè)方面，在新能源的各個(gè)領(lǐng)域都有涉足，而且都有相應(yīng)的技術(shù)儲(chǔ)備。在車(chē)型方面，我們都是有相應(yīng)的技術(shù)儲(chǔ)備。一旦市場(chǎng)有所需要，我們都會(huì)以最快的速度來(lái)引入到這個(gè)市場(chǎng)。我們?cè)诮窈筮@幾年里面在中國(guó)的研發(fā)費(fèi)用超過(guò)114億，同時(shí)在引進(jìn)車(chē)型方面也有一個(gè)非常龐大的計(jì)劃，明年我們將引進(jìn)�？怂筊S，具體時(shí)間和信息我們將與大家保持溝通，這是一款非常值得大家保持關(guān)注和等待的超級(jí)鋼炮車(chē)型。上面介紹的這些都是為了適應(yīng)我們國(guó)內(nèi)日新月異不斷變化的消費(fèi)環(huán)境，來(lái)使得我們福特汽車(chē)在中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)上能夠有更好的表現(xiàn)。其它更多車(chē)型的上市計(jì)劃，我們將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間積極與大家溝通，也希望大家繼續(xù)保持對(duì)福特產(chǎn)品的關(guān)注。

　　車(chē)評(píng)人：您剛才聊了很多車(chē)型未來(lái)的引進(jìn)方式。剛才提到新能源車(chē)，福特未來(lái)除了一些性能車(chē)之外，另外還是引進(jìn)市場(chǎng)需求的新能源車(chē)，這是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)？

　　嘉賓：對(duì)。我記得我們的管理層也是對(duì)我說(shuō)過(guò)，只要中國(guó)市場(chǎng)有需求，我們所有的車(chē)型都是可以拿到中國(guó)市場(chǎng)上來(lái)。我相信福特這個(gè)原則一直沒(méi)有變，因?yàn)橹袊?guó)這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)連續(xù)多年成為了世界上最大的市場(chǎng)，福特不會(huì)忽視這個(gè)市場(chǎng)。在今后幾年里面，我們會(huì)引進(jìn)更多的車(chē)型，滿(mǎn)足消費(fèi)者多種需要，來(lái)使得我們福特汽車(chē)在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)上占有非常舉足輕重之地。

　　車(chē)評(píng)人：剛剛過(guò)去的雙十一引發(fā)了電商銷(xiāo)售又一波熱潮，您對(duì)于汽車(chē)電商的發(fā)展有著怎樣的看法？福特未來(lái)會(huì)在電商領(lǐng)域有所計(jì)劃嗎？

　　嘉賓：有。對(duì)福特來(lái)說(shuō)，汽車(chē)電商是在傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道之外不可忽視的新渠道，我們?cè)缫验_(kāi)始關(guān)注和嘗試電商渠道和現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商渠道的有機(jī)結(jié)合，我們今年在天貓上率先開(kāi)出旗艦店，并將首批Mustang V8 GT車(chē)型的預(yù)售放在天貓旗艦店搶拍，而從十月底開(kāi)始的1月起競(jìng)拍福特撼路者活動(dòng)也已成功完成，并將在本次廣州車(chē)展對(duì)競(jìng)拍成功的客戶(hù)進(jìn)行交車(chē)。

　　我們今后還會(huì)做各種各樣的嘗試，因?yàn)殡娚踢@種方式跟我們標(biāo)準(zhǔn)的4S店的營(yíng)銷(xiāo)模式完全不一樣。包括汽車(chē)之家在過(guò)去的雙十一這個(gè)節(jié)日里面，也有非常好的市場(chǎng)表現(xiàn)。作為廠商，我們完全是不拒絕各種各樣的嘗試。因?yàn)樵谧銎放苹顒?dòng)的時(shí)候，我們的主題叫做“創(chuàng)新為未來(lái)”。我們公司內(nèi)部也是在鼓勵(lì)不斷的創(chuàng)新，營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)新也是我們創(chuàng)新的內(nèi)容之一。我們也是真誠(chéng)的希望能夠和一些電商、合作伙伴一起能夠創(chuàng)造出一個(gè)成功的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式，來(lái)給我們的消費(fèi)者提供更高效、更方便、更簡(jiǎn)捷的消費(fèi)環(huán)境，更好的客戶(hù)體驗(yàn)。包括汽車(chē)之家在內(nèi)，還有在其他方面，我們都可以做更多的嘗試。我們跟汽車(chē)之家在過(guò)去這一年里面也有很多的合作，我也是希望在今后的時(shí)間里能夠和汽車(chē)之家，包括在汽車(chē)之家之內(nèi)的電商能夠有更多的合作，使我們的產(chǎn)品能夠有，除了4S店之外，有更多的銷(xiāo)售渠道。

　　車(chē)評(píng)人：好的，那今天非常感謝唐總接受我們的對(duì)話，跟我們分享了很多產(chǎn)品端和品牌端新的進(jìn)展。再次感謝唐總的到來(lái)。謝謝！

　　嘉賓：謝謝！最后，我想給各位網(wǎng)友送上兩件Mustang的定制圖案T恤，希望大家能夠喜歡。這款車(chē)剛剛到中國(guó)市場(chǎng)也引起了很高的關(guān)注度，希望大家在今后的時(shí)間里，能夠有機(jī)會(huì)駕駛我們的Mustang，能夠有更多的機(jī)會(huì)來(lái)體驗(yàn)我們福特車(chē)的高性能。

　　車(chē)評(píng)人：好的，非常感謝唐總給我們汽車(chē)之家以及汽車(chē)之家的網(wǎng)友帶來(lái)了這么漂亮的禮物。謝謝！

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