[汽車之家 人物對(duì)話]  車評(píng)人：汽車之家的各位網(wǎng)友，大家好！我們今天有幸請(qǐng)到了陸風(fēng)汽車的潘總接受我們的對(duì)話。

　　嘉賓：汽車之家的網(wǎng)友，大家上午好。我是你們的老朋友，陸風(fēng)汽車的潘欣欣，很高興能夠在這個(gè)上午在廣州車展的汽車之家的對(duì)話間和大家見面。

　　車評(píng)人：潘總，我們上次見面在成都車展上，這次陸風(fēng)汽車參加此次2015廣州車展，帶來(lái)了哪些車型，有什么亮點(diǎn)？

　　嘉賓：展臺(tái)在3.1號(hào)館，歡迎廣東周邊的陸風(fēng)汽車關(guān)注的消費(fèi)者能夠來(lái)到展臺(tái)，展臺(tái)上除了有我們色彩非常絢麗齊全的爆款車X7之外，還有X5的改款車，我們的命名是X5plus，我相信這款改款車的印象分一定也會(huì)突破消費(fèi)者的期望。

　　車評(píng)人：陸風(fēng)X7，自從8月6日上市后，便獲得了高度關(guān)注，請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下X7有哪些產(chǎn)品亮點(diǎn)？目前X7的銷量怎么樣？

　　嘉賓： 8月6日在北京上市，到現(xiàn)在剛好是3個(gè)半月。3個(gè)月半我們總共實(shí)現(xiàn)了超過(guò)43000輛的終端消費(fèi)的訂單，可以說(shuō)，應(yīng)該是超過(guò)了我在去年廣州車展那個(gè)時(shí)候提出的每個(gè)月5千極購(gòu)限的預(yù)期。首先，我們對(duì)于這款車收獲如此之高的消費(fèi)者和媒體的關(guān)注確實(shí)也是始料不及。我們當(dāng)時(shí)致力打造中高端品牌SUV的標(biāo)桿，這樣的產(chǎn)品研發(fā)初衷，我們才在這款車上全系標(biāo)配了8AT+2.0T車，標(biāo)配了全景天窗，標(biāo)配了能夠?qū)崿F(xiàn)人際互動(dòng)的系統(tǒng)，再加上標(biāo)配了ESC、一鍵式啟動(dòng)、中高級(jí)車才會(huì)標(biāo)配的舒適性配置。但是，看來(lái)我們對(duì)于中國(guó)品牌消費(fèi)者消費(fèi)升級(jí)的速度如此之快還是缺乏了遠(yuǎn)見。越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)于這款車的配置、外形、安全性、駕控性都能夠真正達(dá)到中國(guó)品牌中高級(jí)車的標(biāo)準(zhǔn)，表示支持。我們正在增加一條裝備線的施工，希望在明年一季度某個(gè)時(shí)候能夠?qū)⑽覀儸F(xiàn)在雙班6萬(wàn)臺(tái)的裝備產(chǎn)能能夠增長(zhǎng)一倍。到時(shí)候我們很欣喜的會(huì)看到X7的產(chǎn)銷規(guī)模會(huì)突破新的高度。

　　車評(píng)人：前邊能提到這次帶來(lái)了陸風(fēng)X5的改款車型陸風(fēng)X5plus，可以為我們介紹一下這款產(chǎn)品的亮點(diǎn)嗎？

　　嘉賓：第一個(gè)感覺，中國(guó)的市場(chǎng)不再只需要低價(jià)的中國(guó)品牌車型。很多支持中國(guó)品牌的消費(fèi)者也亟待地希望中國(guó)品牌廠商能夠推出一些更多、更好的、全新的產(chǎn)品，滿足他們對(duì)于一個(gè)不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單是交通工具的一款好車的這種需求。另外一個(gè)感覺，中國(guó)品牌在整車的精致化工藝，以及安全性的配置上增加一點(diǎn)成本是可以換來(lái)更多的成倍的回報(bào)。陸風(fēng)X7的成功就是充分地印證了這一點(diǎn)。我們還是值得未來(lái)在整車的精致化工藝上面更多的下一下功夫，去聯(lián)合更多的、更好的、水平更高的整車的零部件供應(yīng)商，來(lái)和我們一起共同開發(fā)出越來(lái)越多的中國(guó)品牌汽車的精品。

　　車評(píng)人：對(duì)于中國(guó)品牌來(lái)講，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是非常殘酷的。陸風(fēng)汽車在品質(zhì)上、服務(wù)上符合看待這個(gè)問題？

　　嘉賓：現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)于售后服務(wù)的質(zhì)量、品質(zhì)需求也越來(lái)越高。國(guó)家一再加強(qiáng)對(duì)于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律法規(guī)也在倒逼我們整車廠將自己的售后服務(wù)能力的建設(shè)加速。以X7上市前期為例，我們就在業(yè)界突破性的實(shí)施了前一萬(wàn)名X7車主，都給他配備專屬的一對(duì)一的管家的服務(wù)舉措。1萬(wàn)名的一對(duì)一的管家式服務(wù)能夠更好的給首期交車的消費(fèi)者一個(gè)放心的使用保障，也能夠在他出現(xiàn)一些產(chǎn)品使用不明確的問題上的時(shí)候，能夠第一時(shí)間聯(lián)系到我們安排的一對(duì)一的管家式的服務(wù)人員。他們?cè)谛萝囐?gòu)買大概3天以內(nèi)，就會(huì)收到我們給他指定的一對(duì)一管家的主動(dòng)的聯(lián)系，并且獲得告知，你在今后使用過(guò)程中任何相關(guān)的質(zhì)量問題、售后服務(wù)問題的投訴都可以直接找這個(gè)管家，請(qǐng)他幫助，第一時(shí)間快速的解決。也正是因?yàn)檫@樣，在車界售后服務(wù)手法當(dāng)中，比較創(chuàng)新的運(yùn)用也使得X7這個(gè)產(chǎn)品在上市初期還是收獲了不錯(cuò)的使用的口碑。

　　車評(píng)人：2016年陸風(fēng)汽車將會(huì)在營(yíng)銷策略上有怎樣的規(guī)劃呢？

　　嘉賓：我們對(duì)于2016年還是充滿著期望和渴望。因?yàn)殛戯L(fēng)汽車董事會(huì)給我們下達(dá)2016年的產(chǎn)銷目標(biāo)是較今年的5萬(wàn)輛增長(zhǎng)100%，突破產(chǎn)銷規(guī)模10萬(wàn)大關(guān)。從上個(gè)月開始，我們整個(gè)已經(jīng)開始圍繞這10萬(wàn)輛的整體產(chǎn)銷的規(guī)模的達(dá)成，無(wú)論是制造、生產(chǎn)、供應(yīng)，以及營(yíng)銷各個(gè)板塊都在積極地準(zhǔn)備著�，F(xiàn)在的陸風(fēng)汽車通過(guò)X7的上市大大的收獲了一些知名度。在2016年，我們開始需要去培養(yǎng)更多的陸風(fēng)汽車的忠誠(chéng)的粉絲，需要通過(guò)品牌的拔高來(lái)收獲一些產(chǎn)品的美譽(yù)度。在整體的傳播和消費(fèi)者溝通方面，我們會(huì)采取更多的落地。包括路演的形式，能夠和更多的保有消費(fèi)者和目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行良好的互動(dòng)。2016年新的品牌傳播計(jì)劃還在積極的謀劃中，我們也期盼著2016年陸風(fēng)汽車在更多的重點(diǎn)市場(chǎng)能夠舉辦車主大會(huì)的車主狂歡。

　　車評(píng)人：2016年還是更多的與消費(fèi)者去互動(dòng)，讓更多的消費(fèi)者去接觸我們的陸風(fēng)？

　　嘉賓：對(duì)，沒錯(cuò)。

　　車評(píng)人：今天非常感謝潘總接受我們的對(duì)話，再次感謝您的到來(lái)。也希望陸風(fēng)在2016年有一個(gè)更好的表現(xiàn)。

　　嘉賓：也希望汽車之家的廣大網(wǎng)友能夠繼續(xù)支持陸風(fēng)汽車�！　�