[汽車之家 任務(wù)對(duì)話]  在本屆上海車展期間，我們有幸將廣汽傳褀的總經(jīng)理肖勇先生請(qǐng)到了我們的對(duì)話間，聽他談?wù)?015年廣汽傳祺的整體情況。

　　汽車之家：廣汽傳褀在年初參加北美了車展，這是中國(guó)品牌第一次參展，并獲得了創(chuàng)新未來(lái)的大獎(jiǎng)，這個(gè)對(duì)于中國(guó)品牌來(lái)講，或者對(duì)于廣汽傳褀來(lái)講它的意義如何？

　　肖勇：其實(shí)作為創(chuàng)新來(lái)講，有這樣的榮譽(yù)，第一我們感到自豪，不僅僅是廣汽傳褀的驕傲，也是中國(guó)品牌汽車的一個(gè)驕傲。另外一個(gè)來(lái)說(shuō)，我覺得我們能夠有這樣的獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得，也是這幾年我們一個(gè)努力，能夠得到這樣的評(píng)價(jià)也是非常的欣慰。因?yàn)樽鳛檠呕⒇?cái)經(jīng)也是世界知名的媒體，頒發(fā)一個(gè)創(chuàng)新未來(lái)的大獎(jiǎng)給到傳褀GS4這個(gè)車型。一月份北美車展也是除了雅虎財(cái)經(jīng)以外，華爾街日?qǐng)?bào)、紐約時(shí)報(bào)等等一些主流的媒體，也是對(duì)我們廣汽傳褀這邊做了一些贊賞類的報(bào)道，其中有一個(gè)主流媒體，華爾街日?qǐng)?bào)還是福布斯雜志，當(dāng)時(shí)對(duì)話我們、廣汽傳褀我們總經(jīng)理，提到美國(guó)企業(yè)要向廣汽傳褀的幾點(diǎn)精神，提到了這樣的話題。

　　我覺得最主要是對(duì)傳褀GS4的肯定是什么，除了雅虎財(cái)經(jīng)頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)以外，他們一致認(rèn)為的包括雅虎財(cái)經(jīng)，為什么頒布創(chuàng)新未來(lái)的大獎(jiǎng)給GS4這個(gè)車型，也是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為傳褀GS4是樹立了在這個(gè)級(jí)別里面的一個(gè)中國(guó)車型的新基準(zhǔn)。我們通俗一點(diǎn)說(shuō)就是一個(gè)新的標(biāo)桿，因?yàn)樽鳛橹袊?guó)汽車，之前出口到一些比較落后的地區(qū)，給人的感覺就是中國(guó)汽車低質(zhì)、低價(jià)的感覺。而GS4出來(lái)之后，它的原創(chuàng)性、時(shí)尚、國(guó)際范等等這些打動(dòng)了整個(gè)北美的消費(fèi)者，他們甚至非常關(guān)心傳褀GS4這個(gè)車型什么時(shí)候能在北美汽車市場(chǎng)上市，大概會(huì)在2017年，我覺得它最主要是樹立了這個(gè)級(jí)別車型的新基準(zhǔn)、新標(biāo)桿。

　　汽車之家：傳褀GS4也是這次車展也是很受關(guān)注，之前我們?cè)?月18號(hào)正式上市了，受到這么多好評(píng)一款車型，您認(rèn)為這款車型最大的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)是什么？

　　肖勇：我們?cè)谶@里，在4月18號(hào)在中國(guó)世博會(huì)的船舶館這樣的會(huì)址，進(jìn)行了我們的上市活動(dòng)。據(jù)說(shuō)因?yàn)槲覀兩虾５慕?jīng)銷商對(duì)這里了解的文化深厚一點(diǎn)，在現(xiàn)場(chǎng)跟他們老板交流的時(shí)候，他們提到這個(gè)地方是當(dāng)時(shí)的江南造船廠的地址，再往前叫江南制造局，也是中國(guó)民族工業(yè)的起點(diǎn)，我們能夠在這個(gè)地方也是不謀而合的，希望能夠帶來(lái)中國(guó)汽車工業(yè)新的高點(diǎn)，就是所謂的新基準(zhǔn)、新標(biāo)桿。

　　因?yàn)閮r(jià)格已經(jīng)公布了，我們認(rèn)為在10到15萬(wàn)也這個(gè)級(jí)別里面，非常有信心不管是進(jìn)口車還是合資品牌也好，更不用說(shuō)中國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌，我們認(rèn)為是同級(jí)無(wú)敵的，我們認(rèn)為是同級(jí)最優(yōu)的，為什么最優(yōu)，我們還是有幾個(gè)底氣。一方面剛才所說(shuō)的我們?cè)谟诒泵懒料嘀�后，非�？隙ǖ耐庥^設(shè)計(jì)的理念，國(guó)際范的理念。

　　第二個(gè)就是在我們整臺(tái)車的動(dòng)力總成的技術(shù)方面，我要重點(diǎn)介紹一下我們采用了國(guó)際領(lǐng)先的技術(shù)水平，我們叫做白金動(dòng)力組合，1.3T的渦輪增壓加上7速的G-DCT雙離合和變速箱的組合，帶來(lái)了非常澎湃的動(dòng)力和非常環(huán)保的一個(gè)低油耗，在同級(jí)別車型里面可以說(shuō)，因?yàn)槟阋彩菍＜�，了解一下，�?a class="ShuKeyWordLink" target="_blank">SUV里面，百公里油耗能做到6.3L可以說(shuō)絕無(wú)僅有，我們能做到。為什么能夠做到6.3L，我們?cè)谶@上面采用了很多先進(jìn)的技術(shù)，比如說(shuō)偏置凸輪軸技術(shù)、可變流量的機(jī)油泵技術(shù)，我們擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利的高效燃燒的技術(shù)等等這些，帶來(lái)的是一方面是低油耗，另一方面我們?cè)?500轉(zhuǎn)的時(shí)候，1500轉(zhuǎn)都知道基本上怠速上，一點(diǎn)油門就到1500轉(zhuǎn)的時(shí)候就能夠達(dá)到最大的輸出扭矩，202牛·米的扭矩。

　　在汽車之家上次編輯團(tuán)隊(duì)走進(jìn)我們公司進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)拆解的時(shí)候，和大眾的1.4T、寶馬1.6T發(fā)動(dòng)機(jī)也做了個(gè)對(duì)比，我們是1.3T，在很多參數(shù)上面我們優(yōu)于大眾的1.4T和寶馬上一代1.6T的技術(shù)參數(shù)，這塊來(lái)說(shuō)，我們是采用國(guó)際最領(lǐng)先的新一代的小排量渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)，大眾的話看到這樣的變化，他們從1.8T向1.4T這方面的變化，也是未來(lái)降低油耗的需要。

　　另外我們?cè)谶@個(gè)整個(gè)車型上面采用了，很多的、領(lǐng)先的一些科技配置和世界大牌的這樣的背書，傳褀從它誕生之日起，一直堅(jiān)持高品質(zhì)、安全操控，這樣的一些汽車最基礎(chǔ)的性能理念。在這方面是不遺余力的，我們能夠做到國(guó)際領(lǐng)先的國(guó)際范的這樣一種水平，我覺得跟我們后面的供應(yīng)鏈的體系，世界級(jí)的供應(yīng)鏈體系這樣的背書，為我們的品質(zhì)背書有很大的關(guān)系。

　　比如說(shuō)世界巨頭的十大供應(yīng)商跟傳褀都有合作，在我們GS4上面把它最先進(jìn)的技術(shù)都體現(xiàn)了，像博世的主動(dòng)安全系統(tǒng)，ESP 9.1版本搭載我們GS4這款車型里面，美國(guó)天和的EPS電子助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)也是搭載我們這個(gè)車型上面，等等這些。世界頂級(jí)的零部件供應(yīng)商，在傳褀GS4這款車上面做一個(gè)集成，使這款車型脫穎而出的品質(zhì)背書，傳褀在2013、2014年都是J.D.Power新車質(zhì)量第一名，而且是殺入了主流的合資陣營(yíng)。2013年第十五名，2014年上升到第十四名，在產(chǎn)品質(zhì)量方面起到了標(biāo)桿的作用。正因?yàn)檫@樣，廣大傳褀的客戶使用傳褀口碑都是不錯(cuò)的，目前銷售轉(zhuǎn)介紹率達(dá)到了30%，很多合資品牌沒有辦法達(dá)到的轉(zhuǎn)介紹率，說(shuō)明傳褀的顧客對(duì)傳褀的產(chǎn)品是非常的信賴，甚至愿意幫助推廣的。

　　汽車之家：這一屆上海車展上，我們的展臺(tái)規(guī)模怎樣的，有沒有更新的產(chǎn)品，您認(rèn)為很有亮點(diǎn)的地方跟大家提前分享一下。

　　肖勇：廣汽傳褀是歷屆比較大的，都是廣汽集團(tuán)聯(lián)合展臺(tái)，這次在廣汽集團(tuán)帶領(lǐng)下，廣汽傳褀、廣汽本田、廣汽豐田乘用車一起，在2H館進(jìn)行我們廣汽集團(tuán)的聯(lián)合展臺(tái)，作為廣汽傳褀來(lái)說(shuō)，除了我剛才非常詳細(xì)介紹我們GS4這個(gè)車型。另外就是我們這次也帶來(lái)我們向C級(jí)車領(lǐng)域跨越的一款車型，我們叫做GA8，C級(jí)轎車，在上海車展進(jìn)行亮相，這個(gè)車型在下半年的8、9月份進(jìn)行上市銷售。借這個(gè)機(jī)會(huì)推廣一下，證明中國(guó)產(chǎn)品也能向C級(jí)轎車進(jìn)行跨越，這款車型軸距達(dá)到2.88米，車長(zhǎng)達(dá)到5米，我們搭載全新的2.0T的發(fā)動(dòng)機(jī)，我們叫做第二代的300T的發(fā)動(dòng)機(jī)，它的扭矩能達(dá)到300，因?yàn)樗��?月份上市，更多的信息我們會(huì)在7、8月份進(jìn)行宣布。

　　同時(shí)我們?cè)谛履茉催@塊也是非常的重視，這次我們是在展臺(tái)上不能叫亮相，我們?cè)诮衲暌辉路菀呀?jīng)開始銷售的，我們GA5的純電的一款產(chǎn)品，預(yù)計(jì)我們?cè)诮衲甑�、明年初�?huì)推出GA6的純電和GS4純電車，應(yīng)該是SUV的第一款純電車型，我們?cè)诎l(fā)展常規(guī)能源車的同時(shí)，在新能源車會(huì)不遺余力推出我們新的產(chǎn)品。

　　汽車之家：目前為止，在合資品牌里面，價(jià)格也不斷下壓，在中國(guó)品牌里面占比也在下滑，而傳褀銷量卻一直在上升，您覺得在傳褀的營(yíng)銷層面，有沒有獨(dú)到的地方？

　　肖勇：傳褀今年第一季度在整車銷售是增長(zhǎng)了26%，在中端上牌數(shù)量是增長(zhǎng)了36%，這兩個(gè)數(shù)字是大家都可以感覺到，它背后還是非�？上驳某煽�(jī)。在這個(gè)過(guò)程中，首先第一個(gè)強(qiáng)調(diào)還是產(chǎn)品。為什么？因?yàn)槲矣X得一方面是有廣大傳褀車主的支持，幫我們進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，這方面的增量。

　　另一方面，我們渠道這塊會(huì)進(jìn)一步加大一個(gè)布局。目前廣汽傳褀的渠道應(yīng)該在所有品牌里面都算是少的，我們目前才260家左右的4S店，在渠道布局。所以，我們要實(shí)現(xiàn)更大的，為我們的車主提供更貼心的服務(wù)，我們還要進(jìn)一步擴(kuò)大我們的服務(wù)布局。因?yàn)�，我們的目�?biāo)是讓我們車主享受50公里半徑的用車服務(wù)，任何一個(gè)車主，讓他在50公里內(nèi)都能找到我們服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，我們會(huì)在服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行特約網(wǎng)點(diǎn)的布局，今年是我們重點(diǎn)布局的項(xiàng)目，在服務(wù)領(lǐng)域會(huì)進(jìn)行特約網(wǎng)點(diǎn)的布局。

　　第三個(gè)我們傳褀立在這里，讓更多的客戶體驗(yàn)到傳褀的魅力，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品品牌比較新，2011年才開始銷售。產(chǎn)品很好，但是在營(yíng)銷推廣方面我們會(huì)更加努力，我們會(huì)采取試乘試駕的活動(dòng)，讓更多的客戶，潛在客戶了解到傳褀產(chǎn)品的魅力，增強(qiáng)他們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的信任，我們會(huì)做這方面的一些工作。

　　汽車之家：在增加消費(fèi)者的體驗(yàn)方面，隨著傳褀的銷量節(jié)節(jié)攀升，我們?cè)诮ń?jīng)銷商的網(wǎng)點(diǎn)，有沒有在海外拓展的計(jì)劃？

　　肖勇：從2014年開始，傳褀已經(jīng)開始在海外布局進(jìn)行一些發(fā)展了，但是2014年我們?cè)诤Ｍ�，整體經(jīng)營(yíng)圍繞重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行打造，迪拜、科威特、伊朗，中東的一些國(guó)家我們已經(jīng)開始了進(jìn)行布局，尤其是像科威特、迪拜，中國(guó)的傳統(tǒng)車很難在那里立足的，因?yàn)樗�是發(fā)達(dá)地區(qū)，比較富有的地方，去年我們?cè)诳仆�特銷售了一千輛，在迪拜，因?yàn)槿ツ晔前肽�，銷售了四百多臺(tái)，是一個(gè)非常好的起點(diǎn)。

　　我們今年會(huì)加強(qiáng)在南美的布局，接下來(lái)會(huì)逐步開拓，還沒有全面的開始，同時(shí)我們跟俄羅斯今年簽訂了子公司的協(xié)議，俄羅斯比較特殊，一定在當(dāng)?shù)亟ü�廠才能夠進(jìn)行銷售，我們今年開始了相關(guān)的銷售布局。

　　汽車之家：我們?cè)趪?guó)內(nèi)和海外同時(shí)進(jìn)行拓展擴(kuò)大布局的同時(shí)，未來(lái)傳褀在新車推進(jìn)的速度上，會(huì)不會(huì)加快？

　　肖勇：作為傳褀來(lái)說(shuō)，我們從2013年開始，到去年已經(jīng)形成了非常成熟的一個(gè)發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃，希望做到世界級(jí)中國(guó)第一品牌。這塊來(lái)說(shuō)，我們覺得兩個(gè)概念，第一我們要做世界級(jí)，第二做到中國(guó)第一品牌。中國(guó)第一品牌一個(gè)是產(chǎn)品的質(zhì)量和性能做到第一，銷量規(guī)模也是朝著前五名前三名去努力，希望在2017年國(guó)內(nèi)國(guó)外的銷售達(dá)到50萬(wàn)輛的規(guī)模水平，銷售收入差不多要進(jìn)入前五名。50萬(wàn)的銷售規(guī)模在數(shù)量上可能進(jìn)入前10左右，我們傳褀的產(chǎn)品價(jià)值是比較高的，所以說(shuō)可能銷售規(guī)模會(huì)進(jìn)入前五。要實(shí)現(xiàn)這樣的一種規(guī)模，后面產(chǎn)品的規(guī)劃非常的重要。除了今年我們所發(fā)布的GS4、SUV和C級(jí)轎車GA8，我們明年會(huì)推出七座SUVGS7以及同平臺(tái)的五座SUVGS6，在明年下半年的時(shí)候，我們可能會(huì)推出我們的A級(jí)車的換代產(chǎn)品，可能叫GA3或者GA4，在后年會(huì)推出我們的A0級(jí)SUVGS3，或者是MPV。這個(gè)MPV非常值得期待，它是直接對(duì)標(biāo)豐田的，這樣的一個(gè)MPV車型。大家可以看到，國(guó)內(nèi)現(xiàn)在賣的好的，國(guó)內(nèi)很多MPV更多朝著七八萬(wàn)這樣的市場(chǎng)在走。我覺得傳褀還是非常有信心，在20萬(wàn)左右的MPV市場(chǎng)上去爭(zhēng)取跟合資品牌分一杯羹。

　　汽車之家：未來(lái)傳褀的產(chǎn)品線還是非常豐富的，廣州剛剛結(jié)束廣汽傳褀的服務(wù)技能大賽，這個(gè)大賽也是受到業(yè)內(nèi)高度的關(guān)注，對(duì)這個(gè)大賽傳褀在售后服務(wù)領(lǐng)域有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)跟大家說(shuō)一下。

　　肖勇：傳褀對(duì)于服務(wù)的重視程度和產(chǎn)品、銷售是同等重要的，印象非常深刻的是在2010年12月份在上市活動(dòng)上我們發(fā)布了產(chǎn)品品牌就是傳褀，當(dāng)時(shí)是正式的宣布那個(gè)新品牌的誕生。同時(shí)在上市活動(dòng)上面也發(fā)布了我們的服務(wù)品牌叫做加分服務(wù)，據(jù)我所知是所有的國(guó)產(chǎn)品牌里面第一個(gè)同時(shí)發(fā)布產(chǎn)品品牌和服務(wù)品牌的。說(shuō)明我們對(duì)服務(wù)的重視。

　　第二個(gè)是我們不斷要讓顧客享受更便捷的汽車服務(wù)生活，我們?cè)诮衲觊_始逐步推進(jìn)我們50公里的服務(wù)圈，就是在我們沒有4S店覆蓋的區(qū)域，我們希望以特約服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)形式，讓顧客也能夠享受到正規(guī)零部件和正規(guī)的、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的、規(guī)范性的維修保養(yǎng)的服務(wù)。我們今年不僅僅在銷售領(lǐng)域渠道布局方面加快，更要通過(guò)在服務(wù)領(lǐng)域推出專門的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，讓我們的顧客快速的享受這樣的售后服務(wù)，這是我們對(duì)顧客的承諾，或者說(shuō)是一個(gè)未來(lái)的發(fā)展方向。

　　汽車之家：今天非常感謝肖總給我們分享了這么多廣汽傳褀的事情，包括新車型的布局，以及海外市場(chǎng)的發(fā)展布局，還有我們廣汽傳褀針對(duì)車主的一些特殊的服務(wù)，然后再次感謝肖總接受我們的對(duì)話。謝謝您。

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