[汽車之家 新聞] 3月15日,中央電視臺3.15晚會報道了部分汽車經(jīng)銷商存在故意虛報和夸大車輛故障,從中牟取暴利的情況,調查中涉及東風日產(chǎn)、上海大眾以及奔馳品牌的經(jīng)銷商。在節(jié)目播出后,三家企業(yè)分別發(fā)表聲明,聲明原文如下:
● 東風日產(chǎn)聲明:
● 上海大眾聲明:
關于中央電視臺3▪15晚會報道天津4S店過度維修事宜的聲明
針對中央電視臺3·15晚會對天津地區(qū)三家4S店過度維修問題的報道,上海大眾汽車非常重視,我們已啟動對此事的調查。
保護用戶權益,提升客戶滿意度一直是我們的首要任務,我們將對4S店的維修服務流程進一步加強監(jiān)督和管理。對報道中天津三家4S店的過度維修行為給消費者帶來的困擾和影響深表歉意。
● 奔馳聲明:
從三家企業(yè)最新發(fā)布的聲明來看,上述企業(yè)都已承諾對此事會進行深度的調查和監(jiān)管,我們也會繼續(xù)關注未來的最新進展。(文/汽車之家 興珉)
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