[汽車之家 對話] 在2013年廣州車展上,來自廣州國臻紅旗總經(jīng)理徐立先生接受了汽車之家的現(xiàn)場對話。
汽車之家:各位網(wǎng)友大家好!這里是2013廣州車展現(xiàn)場,今天我們汽車之家的對話間來了一位貴賓,他就是國臻紅旗總經(jīng)理徐立先生。徐總您好!
徐 立:您好!
汽車之家:感謝您在百忙之中抽空接受我們的對話,首先請您介紹一下貴店的情況。
徐 立:我們國臻是今年6月28號(hào)開業(yè),是全國9家紅館里邊的其中一家,廣東省只有我們唯一一家。我們叫紅館,是因?yàn)閺V州紅旗城市展館,所以簡稱為紅館。我們這個(gè)展館在開業(yè)到現(xiàn)在為止,是以展館形式,汽車的維修是在廣汕二路231號(hào)春源紅旗里面。
汽車之家:作為整個(gè)廣東地區(qū)唯一一家紅旗專營店,你們在品牌推廣方面有哪些政策?
徐 立:大家知道紅旗是中國第一個(gè)品牌,我們對于汽車來說,不給任何優(yōu)惠,沒有加價(jià)也沒有優(yōu)惠,但對于車展來說,我們會(huì)給廣大車主一個(gè)優(yōu)惠,到場即可詳細(xì)了解。
汽車之家:紅旗作為歷史悠久的品牌,您是怎么看待它的發(fā)展?
徐 立:這個(gè)車子很有意思,是中國第一臺(tái)汽車,這個(gè)車子生產(chǎn)出來以后完全讓全世界的人打開了眼光,原來中國人是能夠生產(chǎn)出那么好的汽車。我們現(xiàn)在的定位是按照一種高端豪華商務(wù)轎車的形象出現(xiàn)的,現(xiàn)在出來的有H7款式的2.0T和3.0兩款排量,明年會(huì)有L5這款車,就是大家在展館里面看到的那款,將會(huì)投放于市場。
汽車之家:剛才提到了紅旗H7這款高級(jí)轎車,在您看來它的定位是怎樣的?主要消費(fèi)人群有哪些?
徐 立:它的定位是高端豪華商務(wù)轎車,帶有很多中國文化的元素在里面,所以它的定位是成功人士。
汽車之家:到現(xiàn)在為止已經(jīng)差不多年底了,貴公司現(xiàn)在的銷售情況是怎樣的?
徐 立:因?yàn)槠放七是比較新,在全中國銷量已經(jīng)從剛剛開始的豪華車總量在之前排名第十,現(xiàn)在已經(jīng)上升至第六。
汽車之家:據(jù)我了解,貴公司在服務(wù)上花了不少心思,您自己是怎么看待產(chǎn)品和服務(wù)之間的關(guān)系?
徐 立:服務(wù)其實(shí)非常重要,我們一開始的時(shí)候?yàn)槭裁粗婚_9家,而不是全國到處開呢?是因?yàn)槲覀兿劝逊⻊?wù)做好,我們在紅館建設(shè)之前先建立了非常完善的服務(wù)專區(qū),是專門為服務(wù)紅旗客戶的,所以我們的服務(wù)是非常重要的,而且我們的服務(wù)已經(jīng)達(dá)到了零等待,預(yù)約式管家服務(wù),您有任何需要服務(wù)的時(shí)候,只要提前預(yù)約,我們就會(huì)有專人為您服務(wù)。即使是您在省外沒有空過來的情況下,我們可以派專人到你那里去把車開過來,給你一臺(tái)車開也可以。
汽車之家:今年國家頒布了三包政策,您是怎么看待這個(gè)政策的?貴公司有針對性的措施嗎?
徐 立:三包政策對消費(fèi)者來說是非常好的一件事情,對廠家也是更加的嚴(yán)格要求廠家把車子的質(zhì)量搞好,在出來之前就把車子的質(zhì)量做好,給到客戶手上的時(shí)候客戶就更加無后顧之憂。
汽車之家:作為經(jīng)銷商的總經(jīng)理,您是怎么看來2013年的廣州車市?對2014年廣州車市有什么期望?
徐 立:其實(shí)2013年廣州車市跟其他地方有很大不一樣,廣州有限購限行的情況,導(dǎo)致汽車銷量比2012年差了很多。現(xiàn)在到了年底,我們看了數(shù)據(jù),其實(shí)做的非常不錯(cuò),消費(fèi)者對買車的剛需還是在那里的。對于2014年,剛需還在,但是對于便宜的車子,可能大家的需求量會(huì)更少,反而對高端豪華車的需求量會(huì)更大。
汽車之家:據(jù)我了解,有人預(yù)測未來汽車市場會(huì)走向網(wǎng)絡(luò)營銷化,您是怎么看待的?
徐 立:其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷化在國外很早就有了,他們很早把汽車放在網(wǎng)上拍賣,就像天貓的拍賣一樣,這其實(shí)是我們下一步要走的,而且我覺得中國車市應(yīng)該像美國一樣,大家已經(jīng)做貸款了,現(xiàn)在大家三四年就換車,你只用付這三年的費(fèi)用,而三年以后車就還給4S店,你拿下一臺(tái)車,這可能是以后發(fā)展的路線。
汽車之家:剛才徐總談到你們也有這個(gè)計(jì)劃,能介紹一下你們怎么計(jì)劃從網(wǎng)絡(luò)營銷這塊做品牌提升的?
徐 立:當(dāng)然是跟汽車之家要更加的緊密合作,我們會(huì)把更多的廣告資訊在網(wǎng)絡(luò)上公布,因?yàn)槲矣X得現(xiàn)在網(wǎng)友們從大早開始到晚上睡覺都會(huì)看著網(wǎng)絡(luò),所以網(wǎng)絡(luò)的營銷會(huì)非常重要。
汽車之家:感謝徐總的支持,也感謝您今天的到來,今天的對話到此結(jié)束,謝謝!
徐 立:謝謝!
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