[汽車(chē)之家 資訊]  日前，大眾汽車(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司、一汽-大眾汽車(chē)有限公司、上海大眾汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》的要求，向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，因部分車(chē)型變速器中使用的合成油可能引起變速器內(nèi)部供電線路故障，決定自2013年11月25日起，召回共計(jì)640309輛。而在國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布召回公告后，大眾也發(fā)布了召回細(xì)則說(shuō)明，官方稱(chēng)將為車(chē)主更換為礦物油并更新最新版變速箱軟件，換油過(guò)程約一個(gè)半小時(shí)，而在車(chē)輛換油前不影響駕駛，車(chē)輛仍可正常使用。

國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布召回公告：

　　召回范圍：（一）大眾汽車(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司進(jìn)口的2009年1月28日至2013年7月4日生產(chǎn)的部分尚酷1.4T、高爾夫旅行車(chē)、高爾夫敞篷版1.4T、甲殼蟲(chóng)1.4T/1.2T，共計(jì)11171輛。

　　（二）一汽-大眾汽車(chē)有限公司2009年8月8日至2013年7月19日生產(chǎn)的部分寶來(lái)1.4T、高爾夫1.6L/1.4T、速騰1.4T/1.8T、邁騰1.4T/1.8T、CC 1.8T，共計(jì)330147輛；進(jìn)口的2012年10月26日至2013年5月21日生產(chǎn)的部分奧迪A1、A3，共計(jì)7575輛。

　　（三）上海大眾汽車(chē)有限公司2009年10月27日至2013年6月22日生產(chǎn)的部分途安1.4T、朗逸1.4T、昊銳1.4T、明銳1.8T/1.4T、帕薩特1.8T/1.4T、POLO GTI，共計(jì)291416輛。

　　召回原因：本次召回范圍內(nèi)的車(chē)輛變速器中使用的合成油可能引起變速器內(nèi)部供電線路故障。極端情況下，變速器中使用的合成油可能引起變速器內(nèi)部供電線路故障，導(dǎo)致變速器無(wú)法正常工作，存在安全隱患。

　　解決方法：大眾汽車(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司、一汽-大眾汽車(chē)有限公司、上海大眾汽車(chē)有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)車(chē)輛的變速箱齒輪油從合成油更換為礦物油，同時(shí)免費(fèi)為用戶(hù)提供最新的控制軟件。

　　大眾汽車(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司、一汽-大眾汽車(chē)有限公司、上海大眾汽車(chē)有限公司將通過(guò)特約經(jīng)銷(xiāo)商與召回范圍內(nèi)的用戶(hù)取得聯(lián)系，安排維修事宜。用戶(hù)可以撥打客戶(hù)熱線了解此次召回的詳細(xì)信息。大眾進(jìn)口汽車(chē)：400-188-0888、一汽-大眾汽車(chē)有限公司：400-817-1888、上海大眾汽車(chē)有限公司：400-820-1111。用戶(hù)也可登錄國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站（www.aqsiq.gov.cn）、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）、中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)（www.qiche365.org.cn），或撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話(huà)010-59799616、65537365，了解此次召回的詳細(xì)信息。