[汽車之家 資訊] 日前,上海通用汽車有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,將自2013年5月17日起,召回部分2013年款進(jìn)口凱迪拉克SRX汽車(配置18英寸輪轂),生產(chǎn)日期為2012年9月3日至2013年3月7日。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),在中國(guó)大陸地區(qū)涉及2653輛。
召回原因:
缺陷產(chǎn)生的原因是由于北美通用汽車公司生產(chǎn)的部分2013年款SRX車輛的車輪螺母扭矩控制問(wèn)題,可能導(dǎo)致螺母松動(dòng),引起行駛過(guò)程中車輪異響或方向盤(pán)抖動(dòng),如忽視該情況并繼續(xù)使用車輛,車輪螺栓可能斷裂,存在安全隱患。
解決辦法:
上海通用汽車有限公司將對(duì)召回范圍內(nèi)的車輛采取重新緊固車輪螺母至標(biāo)準(zhǔn)扭矩的措施以消除隱患。庫(kù)存車輛將在消除該缺陷后再銷售。(編譯/汽車之家 曹雷)
從2013年5月17日起,凱迪拉克特約售后服務(wù)中心會(huì)主動(dòng)與范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系,安排免費(fèi)檢修事宜,同時(shí)免費(fèi)客戶服務(wù)熱線8008201902將提供咨詢和預(yù)約服務(wù)。車主也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站業(yè)務(wù)頻道-進(jìn)出口商品檢驗(yàn)(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國(guó)汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn),或撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話(010-59799616,65537365)了解更多信息。
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