隨著火爆車展在各地如雨后春筍般召開,中國汽車市場營銷盛宴再次拉開帷幕。作為車展一名觀眾,想必豪車、美女是您肯定不會陌生的觀賞元素。但對于預購車的中國汽車潛在的消費者來說,車展的背后又意味著怎樣的消費訴求呢?
在上海車展期間,針對這個疑問,本報聯(lián)合汽車之家開展了廣泛的調查與研究,本次使用的調查數(shù)據(jù)來自汽車之家《九大級別乘用車消費者調查》和《車展熱點話題調查》,調查樣本分別為1655和1132。通過分析發(fā)現(xiàn)五大特點:車展“眼球經濟”不如促銷實惠、車輛維護最需關注、“3·15”過后變速器和油品質量備受矚目、美系和自主品牌小型SUV受熱捧、新舊消費觀中對質量的關注正在向安全轉移。
車輛維護最需關注
根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,67%關注上海車展的消費者最想在車展看到的是新品促銷信息,而不是美女與新車的輝映,41%的消費者最關注產品比較,這也表明:關注車展人群中有41%的消費者是有購車意愿的,他們關注車展是為了能集中選車。
在問及車展關注人群最關注的汽車周邊問題時,75%消費者表示最關注汽車的養(yǎng)護和維修問題。汽車之家研究中心認為,如果汽車養(yǎng)護以及維修等連鎖企業(yè)參與車展的話,對其品牌推廣也有極大地幫助。從以往車展相關新聞來看,輿論導向更多的是在炒作一種“噱頭”。無論是把車展說成“肉展”,還是把車展說成“豪車4S店”,其實對于中國汽車消費者吸引力都不大。透過車展去吸引這些中國汽車產業(yè)鏈中的“中流砥柱”,使中國的消費者通過車展能夠更懂車,更會用車,這才是車展真正存在的意義。
而在“3·15”過后,變速器和油品質量備受矚目,汽車質量問題一夜之間浮出水面。車展上汽車消費者所關注的內容不僅僅是傳統(tǒng)的展示物,汽車及汽車周邊產品的質量問題也成為他們所期望在展內得到的信息內容。
保護權益:質量好壞決定是否購買
根據(jù)汽車之家研究中心針對“汽車消費者更擔心那些質量問題”的調查結果來看:75%消費者更擔心變速器質量問題、46%消費者更擔心發(fā)動機質量問題、44%消費者更擔心車體架構質量問題、40%的消費者更擔心汽車內飾材質質量問題、35%消費者更擔心汽車電子系統(tǒng)質量問題、30%消費者更擔心底盤懸掛質量問題。除此之外,消費者也反映比較關注車漆工藝等其他質量問題。
根據(jù)汽車之家研究中心針對“汽車消費者關注哪些周邊產品質量”的調查結果來看:77%消費者擔心汽油質量問題、31%消費者擔心燃油添加劑問題、25%消費者擔心導航儀質量問題。中國油品質量成為了汽車相關產品質量關注的焦點,在油價起起伏伏的今天,消費者對于油品質量的關心更像是對于油價的一種無奈。
總之,關注汽車消費的人群是越來越關心汽車的安全,“不安全”的產品是絕對得不到消費者的認可的。無論是新車還是汽車周邊產品,質量好壞已經成為消費者是否購買的重要評判標準。希望“三包”正式實施之后,汽車消費者權益將會得到更好的保護。
熱捧小型SUV:美系自主來爭寵
SUV作為中國汽車消費者特別喜愛的乘用車級別,在經歷了中國汽車消費市場的快速發(fā)展之后,衍生出了繁多的車型。以小型SUV級別為例,面對中國消費者這種非SUV不愛的大勢,眾多廠商紛紛推出了自己的小型SUV級別車型參與中國汽車市場的競爭角逐,SUV的市場競爭力愈發(fā)強勁,目前市場上在售的小型SUV已經達到了20款,其中絕大多數(shù)車系將亮相本界上海國際車展中,想必又將掀起新一輪的追捧浪潮。
根據(jù)汽車之家研究中心2013第一季度的數(shù)據(jù)來看,中意SUV的消費者對于小型SUV的關注占比為13%,同比增幅達8%。汽車消費者對于小型SUV的關注度正在逐步加深,且關注增速為同級最高。由此判斷,我國小型SUV正處于消費者追捧期。
另根據(jù)汽車之家研究中心2013年第一季度最新小型SUV關注指數(shù)排名分析,排在前五的有:長安福特-翼搏、長城汽車-哈弗M4、長安汽車-長安CS35、別克-昂科拉、奇瑞-瑞虎。從關注度排名前五的小型SUV來看,自主車和美系車最受消費者青睞,自主品牌對于小型SUV的細分市場重視程度十分高,但美系車后續(xù)的發(fā)力更加強勢。汽車之家研究中心認為,小型SUV的火爆仍將延續(xù),極有可能在未來會侵占價格較為相近的緊湊型車市場。準備好買車的您,是否想好了一條消費準繩了呢?
需求變化:導致新舊消費觀異變
根據(jù)汽車之家研究中心的調查結果分析可知,“新三樣”和“老三樣”分別代表了兩個汽車消費時代的購車消費準繩。消費者的購車消費觀不論新舊,車輛的經濟性(價格、油耗)依舊為消費者重要關注要素;此外,汽車之家研究中心還發(fā)現(xiàn),消費者對于車輛質量的追求正在向更高的車輛安全飛躍,這是一個很重要的信號,這些“過來人”在告訴我們新時代購車消費觀正在從耐用性向安全性提升。汽車之家研究中心深入分析認為,是中國人對于汽車需求的變化導致了這種新舊消費觀念的根本異變。因此,汽車之家在此建議諸位準備購車的消費者,未來選車時對于車輛結構是否安全、耗材是否無害之類的考評點還需多注意。
好評理由:
差評理由: