上海車展開幕前夕,針對消費(fèi)者最關(guān)注的問題,本報聯(lián)合汽車之家網(wǎng)站開展了廣泛調(diào)查。結(jié)果顯示,67%關(guān)注車展的消費(fèi)者最想了解新品促銷信息,41%的消費(fèi)者最關(guān)注產(chǎn)品比較。同時,汽車及汽車周邊產(chǎn)品的質(zhì)量問題也成為消費(fèi)者關(guān)注的熱點。
兩年一度的上海車展即將開幕。對觀眾而言,豪車、美女肯定是不會錯過的觀賞元素,但對于準(zhǔn)備購車的潛在消費(fèi)者來說,車展又意味著怎樣的消費(fèi)訴求呢?
針對這個疑問,華西都市報聯(lián)合汽車之家網(wǎng)站開展了廣泛的調(diào)查,出爐了本屆上海車展關(guān)注度指數(shù)。調(diào)查結(jié)果顯示,汽車不論新舊,車輛的經(jīng)濟(jì)性(價格、油耗)是消費(fèi)者重點關(guān)注要素;此外,消費(fèi)者對于車輛質(zhì)量的追求正在向更高的車輛安全飛躍,這是一個很重要的信號,反映出新時代的購車消費(fèi)觀正在從耐用性向安全性提升。我們深入分析認(rèn)為,中國消費(fèi)者對于汽車需求的變化導(dǎo)致了這種新舊消費(fèi)觀念的根本異變。
消費(fèi)者逛車展,最想看什么?67%最想了解促銷信息
根據(jù)汽車之家研究中心的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,67%關(guān)注上海車展的消費(fèi)者最想在車展看到的是新品促銷信息,41%的消費(fèi)者最關(guān)注產(chǎn)品比較,這也表明關(guān)注車展人群中有41%的消費(fèi)者是有購車意愿的,他們關(guān)注車展是為了能集中選車。
在問及車展關(guān)注人群最關(guān)注的汽車周邊問題時,75%的消費(fèi)者表示最關(guān)注汽車的養(yǎng)護(hù)問題。汽車之家研究中心認(rèn)為,如果汽車養(yǎng)護(hù)以及維修等連鎖企業(yè)參與車展的話,對其品牌推廣將有極大的幫助。
從以往車展相關(guān)新聞來看,輿論導(dǎo)向更多的是在炒作一種“噱頭”。無論是把車展說成“肉展”,還是把車展說成“豪車4S店”,其實對于中國汽車消費(fèi)者吸引力都不大。透過車展去吸引中國汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的“中流砥柱”,使中國消費(fèi)者通過車展能夠更懂車,更會用車,這才是車展存在的真正意義。
變速器、油品質(zhì)量受關(guān)注消費(fèi)者更擔(dān)心哪些質(zhì)量問題?
在經(jīng)歷3·15之后,汽車質(zhì)量問題一夜之間浮出水面。車展上汽車消費(fèi)者所關(guān)注的內(nèi)容不僅僅是傳統(tǒng)的展示物,汽車及汽車周邊產(chǎn)品的質(zhì)量問題也成為他們期望在車展上得到的信息內(nèi)容。
從“汽車消費(fèi)者更擔(dān)心哪些質(zhì)量問題”的調(diào)查結(jié)果來看:66%的消費(fèi)者更擔(dān)心變速器質(zhì)量問題、46%的消費(fèi)者更擔(dān)心發(fā)動機(jī)質(zhì)量問題、44%的消費(fèi)者更擔(dān)心車體架構(gòu)質(zhì)量問題、40%的消費(fèi)者更擔(dān)心汽車內(nèi)飾材質(zhì)質(zhì)量問題、35%的消費(fèi)者更擔(dān)心汽車電子系統(tǒng)質(zhì)量問題、30%的消費(fèi)者更擔(dān)心底盤懸掛質(zhì)量問題。除此之外,消費(fèi)者也反映比較關(guān)注車漆工藝等其他質(zhì)量問題。
從“汽車消費(fèi)者關(guān)注哪些周邊產(chǎn)品質(zhì)量”的調(diào)查結(jié)果來看:77%的消費(fèi)者擔(dān)心汽油質(zhì)量問題、31%的消費(fèi)者擔(dān)心燃油添加劑問題、25%的消費(fèi)者擔(dān)心導(dǎo)航儀質(zhì)量問題。由此可見,中國油品質(zhì)量成了汽車相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)注的焦點。
總之,關(guān)注汽車消費(fèi)的人群越來越關(guān)心汽車的安全,“不安全”的產(chǎn)品是絕對得不到消費(fèi)者的認(rèn)可的。無論是新車還是汽車周邊產(chǎn)品,質(zhì)量好壞已經(jīng)成為消費(fèi)者是否購買的重要評判標(biāo)準(zhǔn)。
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