[汽車(chē)之家 對(duì)話] 在深港澳車(chē)展上,來(lái)自深圳市龍華雷克薩斯汽車(chē)有限公司總經(jīng)理殷軍生先生接受了汽車(chē)之家的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話。
汽車(chē)之家:各位網(wǎng)友大家好!今天來(lái)到汽車(chē)之家對(duì)話間的是深圳市龍華雷克薩斯汽車(chē)有限公司總經(jīng)理殷軍生先生,殷總你好!
殷軍生:你好!
汽車(chē)之家:可以為網(wǎng)友簡(jiǎn)單介紹一下貴公司的情況嗎?
殷軍生:深圳龍華雷克薩斯自去年加入了中升汽車(chē)集團(tuán),在這大半年我們?nèi)〉昧吮容^快的進(jìn)步,就目前而言我們占今年深圳市雷克薩斯銷(xiāo)量中的27%,這個(gè)數(shù)據(jù)得益于消費(fèi)者的支持,感謝大家!
汽車(chē)之家:在本次深港澳車(chē)展亮相什么車(chē)型呢?
殷軍生:這次我們?cè)诶卓怂_斯中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)下,與大興雷克薩斯一起,攜帶雷克薩斯所有在華銷(xiāo)售的產(chǎn)品參展,主要包括RX系列的SUV、還有RS系列的轎車(chē),同時(shí)有混合動(dòng)力車(chē)以及RX450,重頭戲是6月份即將推出的ex系列車(chē)型,ES作為一個(gè)全新一代的產(chǎn)品,這一次產(chǎn)品的設(shè)計(jì)主要是針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推出的,我們知道第一代ES產(chǎn)品是根據(jù)消費(fèi)者的習(xí)慣來(lái)設(shè)計(jì),而第六代設(shè)計(jì)是根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者的偏好來(lái)設(shè)計(jì)的。這一代產(chǎn)品讓我覺(jué)得日本的設(shè)計(jì)師第一次真正的認(rèn)知了我們中國(guó)消費(fèi)者所說(shuō)的大氣以及厚重是一個(gè)什么樣的概念,在設(shè)計(jì)初期日本設(shè)計(jì)師深入到中國(guó)市場(chǎng),和消費(fèi)者面對(duì)面做深入的調(diào)研,針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于車(chē)型和外觀要求比較高以及乘坐的舒適性要求比較高,在這些方面做出了調(diào)整,我想這也是中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)越來(lái)越受到國(guó)際汽車(chē)大品牌重視的一種表現(xiàn)。
汽車(chē)之家:針對(duì)這次車(chē)展有沒(méi)有推出比較吸引人的優(yōu)惠政策?
殷軍生:這一次除了在4號(hào)館有一個(gè)雷克薩斯的展臺(tái),另外還有深圳雷克薩斯與深圳東升、匯馳商務(wù)奔馳聯(lián)合的展臺(tái),這個(gè)展臺(tái)是我們4S店和購(gòu)物頻道一起打造,在這個(gè)展臺(tái)上推出了3000抵3萬(wàn)的優(yōu)惠,也就是顧客辦理3000元的購(gòu)物卡可以在我們4S店抵3萬(wàn),這是非常有力的促銷(xiāo)活動(dòng),希望大家光臨我們的展臺(tái)。
汽車(chē)之家:CT200h可以參加這次活動(dòng)嗎?
殷軍生:如果是豪華版的可以參加這個(gè)活動(dòng),精英版的這次活動(dòng)里沒(méi)有包括。除此之外還包括延長(zhǎng)保修、十年十萬(wàn)公里贈(zèng)送機(jī)油,除了車(chē)展上面平常很難有這些活動(dòng)。
汽車(chē)之家:可以簡(jiǎn)單給我們介紹一下CT200h嗎?
殷軍生:今年是作為中國(guó)雷克薩斯的混合動(dòng)力元年,今年的銷(xiāo)售目標(biāo)要達(dá)到整體銷(xiāo)量的15%,實(shí)際上上半年油電混合車(chē)輛的銷(xiāo)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)百分比,達(dá)到25%。CT200h這個(gè)車(chē)輛在去年年底上市,上市以后改變了以前混合動(dòng)力汽車(chē)在市場(chǎng)上叫好不叫座的局面,我們的銷(xiāo)量達(dá)到1400臺(tái)。緊接著我們又有全新一代ES系列上市,今年全年的目標(biāo)超過(guò)油電混合銷(xiāo)量15%的目標(biāo)。
汽車(chē)之家:2012年龍華雷克薩斯的銷(xiāo)售目標(biāo)是什么樣的,下半年的完成情況如何?
殷軍生:廠家給我們的銷(xiāo)售目標(biāo)是2000臺(tái),實(shí)際上我們店的目標(biāo)是2100臺(tái)。上半年到5月份為止已經(jīng)銷(xiāo)售了694臺(tái),作為雷克薩斯在中國(guó)的主力車(chē)型ec全新?lián)Q代,下半年銷(xiāo)量肯定會(huì)有一個(gè)大的增量。應(yīng)該這樣說(shuō),到目前為止現(xiàn)在的銷(xiāo)售進(jìn)度年初的計(jì)劃基本完成,對(duì)完成全年的目標(biāo)還是非常有信心的。
汽車(chē)之家:針對(duì)下半年的市場(chǎng)龍華雷克薩斯會(huì)不會(huì)舉行大型的車(chē)友活動(dòng)?
殷軍生:有的。像我們4S店的俱樂(lè)部一直都在進(jìn)行當(dāng)中,會(huì)員的招募也從來(lái)沒(méi)有間斷 過(guò),針對(duì)上個(gè)月新上市的GS系列車(chē)型,6月16號(hào)在珠海推出了一個(gè)深度試駕活動(dòng),屆時(shí)廣大網(wǎng)友可以到我們公司報(bào)名參加試駕。下半年我們配合雷克薩斯的售后,售后與銷(xiāo)售相結(jié)合,打造更好的一種服務(wù),以此推動(dòng)雷克薩斯的銷(xiāo)售。
汽車(chē)之家:說(shuō)到售后的話,雷克薩斯有什么自己的特色呢?
殷軍生:前面我已經(jīng)講過(guò)了,目前我們給顧客分憂推出了一些新項(xiàng)目,比如說(shuō)“金延!保傅氖穷櫩瓦^(guò)了保修期以后花一定的費(fèi)用在店里可以進(jìn)行整車(chē)的延長(zhǎng)保修,比如延長(zhǎng)四年十萬(wàn)公里的保修期;另外我們也推出了保險(xiǎn)無(wú)憂卡,我們知道在保險(xiǎn)承保期內(nèi)出事故的次數(shù)和第二年內(nèi)的保費(fèi)掛鉤,我們?yōu)榭蛻羝鸬綄?duì)沖的這么一個(gè)作用。在我們店還有其他的增值服務(wù),具體的話可以到我們經(jīng)銷(xiāo)店去咨詢。
汽車(chē)之家:您還有哪些新的資訊和深圳的車(chē)友分享的?
殷軍生:深圳龍華雷克薩斯作為中升集團(tuán)旗下的子公司,我們集團(tuán)今年在深圳還會(huì)有兩家豪華品牌4S店開(kāi)業(yè)。除此之外,我們?cè)诿妨株P(guān)口設(shè)置了一個(gè)城市展廳,未來(lái)我們希望把雷克薩斯更多更好的介紹給我們的消費(fèi)者。
汽車(chē)之家:謝謝殷總接受我們這次的訪問(wèn),期望在這次車(chē)展取得好成績(jī)
殷軍生:謝謝。
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