[汽車之家 對話]  在2012年的北京車展上，汽車之家對東風(fēng)日產(chǎn)啟辰華盛昌辰和專營店王淶易總經(jīng)理進(jìn)行了對話，對話詳情如下：

　　車評人：網(wǎng)友們大家好，現(xiàn)在我們是在北京車展現(xiàn)場。今天來到汽車之家對話室的是東風(fēng)日產(chǎn)啟辰華盛昌辰和專營店總經(jīng)理王淶易，王總，你好。請王總首先介紹一下咱們4S店的整體情況。

　　王淶易：我們東風(fēng)日產(chǎn)啟辰華盛昌辰和專營店地理位置優(yōu)越，處于海淀區(qū)四季青鄉(xiāng)青泉汽車家園閔莊路2號，交通十分便利，從東方日產(chǎn)啟辰開始發(fā)布上市之前我們通過兩年時間為我們專營店的選址，包括整體團(tuán)隊(duì)的籌備也是足足用了兩年的時間力求在北京首家啟辰店能打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　車評人：今年第一季度銷量怎么樣？

　　王淶易：因?yàn)槲覀儢|風(fēng)日產(chǎn)啟辰第一輛產(chǎn)量車是啟辰D50，3月2號第一輛下線，目前從預(yù)收效果來看我們消費(fèi)者對啟辰D50是相當(dāng)認(rèn)可，從定單接受方面也差不多達(dá)到了50多臺的銷量。

　　車評人：你認(rèn)為這款車的核心競爭力是什么？

　　王淶易：核心競爭力大概有三個方面。從它的設(shè)計(jì)品質(zhì)、制造品質(zhì)，包括我們的服務(wù)品質(zhì)來說都是很大的亮點(diǎn)。我首先說一下設(shè)計(jì)品質(zhì)，啟辰D50有效室內(nèi)空間長達(dá)到1376毫米，后排膝部空間也達(dá)到了596毫米，這絕對在同級車中處于領(lǐng)先的狀態(tài)。

　　車評人：咱們4S店的服務(wù)理念什么？

　　王淶易：這次東風(fēng)日產(chǎn)啟辰給我們一個經(jīng)營理念是親和近人，致善踐行。親和近人，就是讓客戶真正享受到我們非常好的品質(zhì)和價值，以前可能大家都把車作為一個代步工具，但是作為我們啟辰D50的定位絕對是讓客戶充分享受到愉悅的高品質(zhì)汽車生活。

　　車評人：具體說一下咱們?nèi)绾螌⑦@個服務(wù)理念應(yīng)用到工作和服務(wù)中去。

　　王淶易：在團(tuán)隊(duì)籌備初期就在考慮我們作為啟辰的首家專營店一定要在銷售團(tuán)隊(duì)和硬件標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全新的高度，從我們?nèi)A盛昌集團(tuán)骨干里抽調(diào)中堅(jiān)力量組建一個嶄新的團(tuán)隊(duì)，當(dāng)然都是非常有經(jīng)驗(yàn)的，從硬件標(biāo)準(zhǔn)來說完全按照東風(fēng)日產(chǎn)啟辰的標(biāo)準(zhǔn)建立，我們也是想給廣大消費(fèi)者提供一個很好的溫馨舒適的購車環(huán)境。從硬體建設(shè)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)兩方面給客戶提供一個購車保障。

　　車評人：對于4S店來說現(xiàn)在提倡多元化的服務(wù)，不僅是銷售汽車產(chǎn)品，還有銷售以后的日常保養(yǎng)、維護(hù)，包括現(xiàn)在有些4S店也有二手車服務(wù)，咱們店有沒有什么特色的服務(wù)給大家介紹一下。

　　王淶易：首先從我們啟辰D50這款車的整車質(zhì)量保證來說，是延長到了三年或者十萬公里，先到為準(zhǔn)。另外在2010年北京市政府推出限牌措施之后我們在二手車置換方面也下足了工夫，我們有一個標(biāo)準(zhǔn)非常高的二手車團(tuán)隊(duì)，爭取給我們客戶在置換方面提供很溫馨舒適的服務(wù)，讓客戶省去很多麻煩，我們提供一條龍的服務(wù)，我們給二手車評估的價格是公道的�？蛻舻轿覀儗�營店之后能享受到這種全新的服務(wù)。

　　車評人：隨著國內(nèi)油價上漲，包括限購令，你對啟辰D5O這款車在銷量上有什么預(yù)期或者說規(guī)劃？

　　王淶易：我們4月23號在北京車展公布上市價格后，大家都很期待。從手動檔標(biāo)準(zhǔn)配置6.78萬元開始，到尊貴自動檔8.38萬元也大大出乎我們期望值。原本我們覺得最高配置是在8萬8左右，沒想到這次的價格這么震撼，所以我們有很強(qiáng)的自信心把啟辰在北京地區(qū)的市場占有率做到一個全新的高度。

　　車評人：好，謝謝王總。

　　王淶易：謝謝汽車之家。

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