[汽車之家 對話] 在2010年深港澳車展上,深業(yè)汽車集團興業(yè)豐田沙井店總經理 趙迎春接受了汽車之家編輯的對話,以下是此次對話實錄。
汽車之家:歡迎趙總來到我們的對話間,首先請趙總介紹一下興業(yè)豐田沙井店在深圳是一個什么樣的情況?
趙迎春:深業(yè)汽車集團興業(yè)豐田沙井店去年開業(yè),到現(xiàn)在差不多一年的時間,屬于一個新店。我們地處寶安沙井,屬于深圳關外地區(qū),因為是后來者,所以在知名度、影響力方面還得繼續(xù)加油,F(xiàn)在主要的業(yè)務是做一些區(qū)域內的拓展、客戶維系方面的工作。
汽車之家:雖說豐田品牌在深圳相當受歡迎,但在深圳這個地方不算大的城市就有15家一汽豐田4S店,您覺得深圳15家店的競爭會不會太大了?
趙迎春:深圳市有15家一汽豐田店,競爭的確很激烈。在未來三年里,我們對自己的規(guī)劃和要求是達到深圳15家一汽豐田店的中上水平。我覺得15家店中,我們店在本區(qū)域內做的比較好,管理比較好,去年做到市場第一位。
汽車之家:那您覺得當前深圳地區(qū)的需求是不是能夠滿足15家豐田店的運營?
趙迎春:我覺得市場還是有,只是現(xiàn)在豐田面臨成立以來比較大的一次危機,短期內出現(xiàn)銷量下降的情況。現(xiàn)在我們在宣傳這個品牌,因為豐田運營這么長的時間,口碑、質量得到很多客戶的認可。我們正在做一系列工作,我相信銷量會上來的。
汽車之家:最近豐田的召回事件對貴店店頭銷售有沒有什么影響?
趙迎春:近期召回的量比較大,負面的影響也比較多,客戶在這方面有一定的疑慮,所以都有打電話過來詢問,不過最近這種情況已經慢慢在減少。有的老客戶用豐田車很長時間了,對服務和質量比較認可。我們也舉行一些促銷活動,我相信豐田會逐漸走出這個負面影響的。
汽車之家:最后,您有有什么話想對深圳地區(qū)的車友和車168的網友說一說呢?
趙迎春:我們店成立到現(xiàn)在正好一年的時間,在這期間得到了各方的大力支持。我也想倡導一下,相信豐田,相信這個品牌,需要豐田車的話可以到我們沙井店,我們將為顧客提供最好的服務。
汽車之家:謝謝趙總在百忙中接受我們的對話。
趙迎春:感謝車168和汽車之家,感謝您!
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