[汽車之家 資訊] 近日,河南等地因嚴(yán)重內(nèi)澇牽動了許多人的心,不少車企也在給當(dāng)?shù)匕傩仗峁└鞣N各樣的救援服務(wù)。目前,理想汽車在宣布向?yàn)?zāi)區(qū)捐款1000萬后,又在理想社區(qū)中公布了關(guān)于《理想汽車河南用戶關(guān)懷計(jì)劃》,全文如下:
各位河南的理想車主,大家好。突如其來的暴雨?duì)縿又珖恳粋(gè)人的心,理想汽車在昨晚已經(jīng)展開了官方救援行動,并希望能為河南的車主們提供更多實(shí)際的幫助。措施如下:
● 救援服務(wù)
目前,理想汽車已經(jīng)從周邊三省調(diào)集了所有可用的拖車資源,并且還在不斷努力協(xié)調(diào)更多車輛。由于受暴雨影響最嚴(yán)重的鄭州地區(qū)及周邊道路嚴(yán)重癱瘓,救援進(jìn)展相對緩慢,還請您再多給救援人員一點(diǎn)時(shí)間。
同時(shí),您的理想汽車專屬車主顧問以及官方電話400-686-0900保持7*24小時(shí)暢通,您可以隨時(shí)聯(lián)系我們尋求幫助。
此外,受災(zāi)地區(qū)周邊省份的維修人員已處在待命狀態(tài),待公共交通恢復(fù)后將第一時(shí)間馳援河南,保障后續(xù)維修工作的時(shí)效性。
● 質(zhì)保安心
因此次水災(zāi)造成的車輛部件損壞不會影響您的質(zhì)保。原有終身質(zhì)保的用戶,更換的零部件繼續(xù)享受終身質(zhì)保;原有基礎(chǔ)質(zhì)保的用戶,更換的零部件同理繼續(xù)享受基礎(chǔ)質(zhì)保(整車質(zhì)保5年10萬公里,三電系統(tǒng)質(zhì)保8年12萬公里)。
● 維修安心
理想汽車將為所有受災(zāi)車輛提供全面細(xì)致的整車及三電系統(tǒng)檢查,并協(xié)助用戶完成保險(xiǎn)理賠,直到車輛恢復(fù)正常狀態(tài)。充電安心受暴雨影響的區(qū)域,如果充電樁被內(nèi)澇淹沒,洪水退去后,理想汽車將為用戶提供免費(fèi)的線路檢查,確保使用安全,如需更換線路或充電樁,理想汽車會為您免費(fèi)更換。
● 用車安心
災(zāi)情過去后,所有河南用戶可以前往理想汽車維修中心或授權(quán)鈑噴中心進(jìn)行全車檢查,享受免費(fèi)的空調(diào)管道清洗殺菌服務(wù),并免費(fèi)更換全新的空調(diào)濾芯。
最后,向每一位河南的理想車主及家人問好!理想汽車還將不斷努力服務(wù)好各位用戶。(編譯/汽車之家 畢業(yè))
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