東風(fēng)日產(chǎn)：啟動24小時災(zāi)情應(yīng)對機制
[汽車之家 資訊] 日前，我們從東風(fēng)日產(chǎn)官方公眾號處了解到，其于今日發(fā)布《東風(fēng)日產(chǎn)迅速啟動24小時災(zāi)情應(yīng)對機制》。具體如下：
北京時間2021年7月17日以來，河南省遭遇極端強降雨天氣鄭州等地更是出現(xiàn)罕見持續(xù)強降水天氣。7月21日3時，國家防總決定將防汛Ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)提升至Ⅱ級。災(zāi)情發(fā)生后，部分車主車輛遭遇了嚴(yán)重水浸，東風(fēng)日產(chǎn)當(dāng)?shù)貙I店的運營也受到一定影響。針對災(zāi)情，東風(fēng)日產(chǎn)將開啟車主應(yīng)急服務(wù)機制:
1、開通24小時緊急救援通道，針對河南鄭州及涉及災(zāi)情的其他周邊區(qū)域的東風(fēng)日產(chǎn)車主，可以撥打東風(fēng)日產(chǎn)官方服務(wù)熱線:95027，或咨詢附近專營店獲取相關(guān)援助指導(dǎo)。
2、溫馨提示，在車輛發(fā)生水浸事故之后，務(wù)必先保證自身安全，水浸車輛勿自行救援和二次啟動，并盡快聯(lián)系專營店或保險公司協(xié)助處理。
3、東風(fēng)日產(chǎn)將向受災(zāi)地區(qū)啟動車主專項呵護(hù)行動，包括:車輛免費檢測、維修綠色通道、延長服務(wù)時間，專項技術(shù)支持，緊急救援服務(wù)、保險理賠協(xié)助、日報維修進(jìn)度、夏季愛車養(yǎng)護(hù)禮等。
感心服務(wù)，客戶至上，作為負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，東風(fēng)日產(chǎn)將持續(xù)關(guān)注受災(zāi)地區(qū)情況，并為受損車主提供一切必要的保障和服務(wù)，確�？蛻舭残挠密�。（編譯/汽車之家 周易）
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