一場(chǎng)百年未有之大變局——汽車四化大潮,正重塑汽車市場(chǎng)的格局,刷新著汽車營(yíng)銷人的理念和思維。11月16日,廣州車展前夕,2024第十屆金軒獎(jiǎng)啟動(dòng)儀式在廣州廣交會(huì)威斯汀酒店舉行。60多家汽車廠商的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人相聚一堂,嘆早茶、談營(yíng)銷、開金軒。
“今天,這個(gè)場(chǎng)子是老場(chǎng)子,以前貴賓室都被其他活動(dòng)征用,我們就只好直接上座、嘆早茶,但今天貴賓室都閑出來(lái)!如果是搞活動(dòng)的媒體變少了,說(shuō)明這個(gè)行業(yè)正在發(fā)生變化,汽車營(yíng)銷即使不是在發(fā)生顛覆性變化,也是在發(fā)生巨大變化,大家也很焦慮,也不知道怎么顛覆,行業(yè)正在變得千奇百怪,希望通過(guò)今天金軒獎(jiǎng)的啟動(dòng)儀式,能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和參考!苯疖帾(jiǎng)執(zhí)委會(huì)主任、汽車商業(yè)評(píng)論總編輯、軒轅之學(xué)校長(zhǎng)賈可博士從一個(gè)細(xì)節(jié)說(shuō)起行業(yè)和營(yíng)銷正在嬗變。
“我們最近在做2024年消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)查,問了很多消費(fèi)者,我們說(shuō)用一個(gè)詞來(lái)形容一下你的2023年,消費(fèi)者說(shuō)是‘仰臥起坐’,一會(huì)兒躺平,一會(huì)兒起來(lái),發(fā)現(xiàn)躺平不行,還是得起來(lái),所以一直都在做‘仰臥起坐’。”金軒獎(jiǎng)評(píng)審主席、軒轅之學(xué)新營(yíng)銷學(xué)院聯(lián)席院長(zhǎng)、知萌咨詢機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人兼CEO肖明超在致辭中表示,“在這樣一個(gè)環(huán)境里,我們看到一個(gè)很重要的后疫情時(shí)代消費(fèi)的變化,就是大家開始思考要斷舍離,大家的決策越來(lái)越理性和審慎,甚至我們過(guò)去都在追求一味的快,現(xiàn)在越來(lái)越多的消費(fèi)者開始追求慢!
金軒獎(jiǎng),由汽車商業(yè)評(píng)論與知萌咨詢機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)起創(chuàng)立,首屆金軒獎(jiǎng)啟動(dòng)于2014年,旨在獎(jiǎng)勵(lì)每一年度在變化的營(yíng)銷環(huán)境中,持續(xù)致力于品牌創(chuàng)新、營(yíng)銷模式創(chuàng)新、營(yíng)銷體系創(chuàng)新并取得較高投資回報(bào)和品牌收益,并對(duì)汽車行業(yè)有著積極正向影響和標(biāo)桿示范效應(yīng)的汽車品牌和汽車營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
九年來(lái),金軒獎(jiǎng)?chuàng)窀叨,推?dòng)汽車營(yíng)銷向前進(jìn),涵蓋了汽車營(yíng)銷的全鏈路,得到了廠商的持續(xù)支持,累計(jì)超600個(gè)汽車營(yíng)銷案例,見證汽車營(yíng)銷創(chuàng)新實(shí)踐,洞見汽車產(chǎn)業(yè)變遷和趨勢(shì)。
當(dāng)汽車市場(chǎng)和消費(fèi)者不斷變化時(shí), 2024第10屆金軒獎(jiǎng)迎來(lái)全面升級(jí)擴(kuò)容:建立以獎(jiǎng)項(xiàng)為核心,多方協(xié)同共創(chuàng)參與,打造汽車營(yíng)銷創(chuàng)新生態(tài)圈。
第十屆金軒獎(jiǎng)的升級(jí)包括:第一,參賽對(duì)象擴(kuò)容,開放流量平臺(tái)和營(yíng)銷服務(wù)代理公司參賽;第二,拆分、細(xì)化報(bào)獎(jiǎng)的類別,增擴(kuò)汽車營(yíng)銷的細(xì)化類別;第三,產(chǎn)品和內(nèi)容升級(jí),創(chuàng)造更多汽車營(yíng)銷交流機(jī)會(huì),等等。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),12位車企營(yíng)銷負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷專家上臺(tái)分享了他們關(guān)于當(dāng)前汽車營(yíng)銷變化的思考。
小鵬汽車營(yíng)銷副總裁易寒認(rèn)為今年?duì)I銷的關(guān)鍵詞是智駕“熟”了:“年前大家都會(huì)覺得智駕離消費(fèi)者稍微有點(diǎn)遠(yuǎn),很多消費(fèi)者甚至在懷疑是不是好用、實(shí)用,但是今年智能駕駛領(lǐng)域非常卷,而且消費(fèi)者因?yàn)檫@個(gè)卷也獲得了很多意識(shí)的覺醒和認(rèn)知的變化。我相信消費(fèi)者可能會(huì)覺得這已經(jīng)是一個(gè)代際產(chǎn)品的變化了。”
當(dāng)賈可博士問及2024年的營(yíng)銷關(guān)鍵詞時(shí),上汽通用五菱汽車股份有限公司銷售公司副總經(jīng)理周钘現(xiàn)場(chǎng)分享心得:第一個(gè)關(guān)鍵詞是年輕化,哪一個(gè)品牌抓住了年輕化,就抓住了線上跟線下的流量,這是永恒的;第二個(gè)關(guān)鍵詞是營(yíng)銷要自研,營(yíng)銷要像做產(chǎn)品一樣,按照IPD研發(fā)流程,把營(yíng)銷做好;第三個(gè)關(guān)鍵詞是體驗(yàn)營(yíng)銷,把體驗(yàn)營(yíng)銷做得和市場(chǎng)營(yíng)銷同樣重要。
奇瑞汽車股份有限公司總經(jīng)理助理、EXEED星途營(yíng)銷中心總經(jīng)理黃招根表示,星途的年度關(guān)鍵詞第一個(gè)是堅(jiān)定不移的向上,往上走的空間是巨大的;第二個(gè)關(guān)鍵詞是轉(zhuǎn)變,一是燃油車向電動(dòng)車轉(zhuǎn)型,二是從價(jià)格低向高轉(zhuǎn),包括20萬(wàn)元、25萬(wàn)元這兩個(gè)價(jià)格區(qū)間的電動(dòng)車和新能源的產(chǎn)品,三是營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變,從關(guān)注產(chǎn)品到關(guān)注流量的轉(zhuǎn)變。
“星途今年定的策略是品牌向上,堅(jiān)定不移地向上。第一是讓終端形象得到提升,今年星途的店面形象得到了很大提升;第二是把服務(wù)進(jìn)行提升,讓消費(fèi)者能夠感受到用戶運(yùn)營(yíng),感受到向上的提升;第三是市場(chǎng)向外,今年年初星途品牌在海外的售價(jià)有比較高的漲幅,同時(shí)銷量也在大量增長(zhǎng),所以盈利狀況也可以!彼f(shuō)。
“內(nèi)卷”,成為當(dāng)下車市無(wú)法躲過(guò)的關(guān)鍵詞。
“在內(nèi)卷的市場(chǎng)下,大家都在尋找出路,都在想如何能夠突破,歐拉的答案是聚焦、再聚焦,在差異化的道路繼續(xù)堅(jiān)持,歐拉一直聚焦在女性賽道。無(wú)論市場(chǎng)多么卷,銷量壓力多么大。但是今年這種內(nèi)卷的市場(chǎng)給到我們各個(gè)友商一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),能夠更好地去審視自己,更好地去進(jìn)行內(nèi)功的修煉。”歐拉品牌營(yíng)銷副總經(jīng)理姜川如是說(shuō)。
承諾“明年長(zhǎng)馬將會(huì)給市場(chǎng)呈現(xiàn)一個(gè)期待的光彩”的長(zhǎng)安馬自達(dá)執(zhí)行副總裁鄧智濤認(rèn)為,從今天發(fā)言的情況來(lái)看,不管是新勢(shì)力的品牌,還是自主品牌,能看得出來(lái)都是非常意氣風(fēng)發(fā),雖然說(shuō)到卷,很多都是卷別人,自己有很強(qiáng)的卷的能力;從今年上半年的情況來(lái)看,更多的暴露出來(lái)的合資企業(yè)卷,好像不那么卷得動(dòng),卷得相對(duì)來(lái)講是非常艱難的。希望長(zhǎng)安馬自達(dá)今年能夠活下來(lái),明年能夠活下來(lái),后年能夠活得更好。
作為合資車企的頭部之一,一汽豐田也感受到了壓力。一汽豐田汽車銷售有限公司企劃部部長(zhǎng)趙東表示,今年整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)挑戰(zhàn)很大,最大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn)幾乎貫穿全年,同時(shí)新能源滲透率依然很快,用戶的消費(fèi)需求也在轉(zhuǎn)向。
“對(duì)一汽豐田而言,我們面向所有用戶,通過(guò)4T智能化技術(shù),和涵蓋燃油、純電、智能電混雙擎、智能插電雙擎、智能氫電在內(nèi)的多元驅(qū)動(dòng)形式,全面滿足所有用戶的需求。本次廣州車展,我們還帶來(lái)了全新皇冠和全新普拉多兩款車型,傳奇回歸,更是眾望所歸,它們將為大家?guī)?lái)更多新精彩,新體驗(yàn)!
哪吒汽車營(yíng)銷公司副總裁張洪漢則是從營(yíng)銷鏈路的變化分享他的思考: “在傳統(tǒng)的汽車營(yíng)銷工作中,大家是按照劇本來(lái)的。我們第一步預(yù)熱是什么,第二步是什么,第三步是什么,高峰是什么,最后說(shuō)的是什么。但在AEB這件最近的熱點(diǎn)事件上,我們看到的是基于現(xiàn)在的社交平臺(tái)用戶關(guān)切的點(diǎn),以及一些意見領(lǐng)袖對(duì)一些熱點(diǎn)的炒作、推動(dòng),而對(duì)于用戶,特別在輿論場(chǎng)里面,大家對(duì)這個(gè)東西積極的參與和討論,這件事情對(duì)我的觸動(dòng)還蠻大的!
金軒獎(jiǎng)評(píng)委李鎮(zhèn)宇是一名在路上的行者,他從旅行者的視角說(shuō)明了產(chǎn)品的重要性。
他說(shuō):“我每天在路上,我們是用跑步的形式生活在這個(gè)世界上,我們也有后勤車,F(xiàn)在所有的車,包括房車,從產(chǎn)品端的可擴(kuò)展空間是非常大的,車是交通工具,而我生活在路上,它就不是交通工具了,它真的是你的生活空間了,在這個(gè)空間里,產(chǎn)品可以有什么功能,可以帶給我們體驗(yàn),解決我們什么問題,這是可以供大家參考的發(fā)展方向。我以前也是特別喜歡跟人家聊品牌、聊營(yíng)銷,現(xiàn)在反而更愿意跟人家聊產(chǎn)品,真的,好產(chǎn)品是不愁賣的。”
肖明超認(rèn)為,好的產(chǎn)品不是簡(jiǎn)單的回答需求,更要回答意義,每個(gè)產(chǎn)品都要給消費(fèi)者一個(gè)選擇你而不選擇其他產(chǎn)品的理由。“這個(gè)理由,不止于我滿足了一個(gè)功能,而是讓消費(fèi)者得到新的意義。金軒獎(jiǎng)進(jìn)入第10年,希望征集到的案例,要回答給汽車營(yíng)銷,給消費(fèi)者到底帶來(lái)了什么意義,到底有什么啟迪!
第十屆金軒獎(jiǎng)組委會(huì)將會(huì)加強(qiáng)與企業(yè)和汽車營(yíng)銷服務(wù)圈的線下互動(dòng)和交流,開展金軒營(yíng)銷沙龍、金軒營(yíng)銷私董會(huì)、探訪金軒獲獎(jiǎng)案例企業(yè)等活動(dòng),協(xié)同整合跨界專家資源,打造立體的覆蓋汽車廠商的營(yíng)銷全鏈條生態(tài)汽車營(yíng)銷風(fēng)向標(biāo)。
站在全新的消費(fèi)轉(zhuǎn)折點(diǎn)和技術(shù)轉(zhuǎn)折點(diǎn)之上,金軒獎(jiǎng)堅(jiān)持不負(fù)初心,自賦使命,開啟升級(jí)之路。