2022年，是二手車人實(shí)現(xiàn)愚公移山夙愿的一年，也是行業(yè)遭遇史無前例生存挑戰(zhàn)的一年，更是同舟共進(jìn)邁入高質(zhì)量發(fā)展新時(shí)代的一年，其必將載入二手車行業(yè)發(fā)展史冊(cè)。

　　由中國汽車流通協(xié)會(huì)連續(xù)8年舉辦的“2022中國二手車大會(huì)”備受行業(yè)期待。遵從國家疫情防控要求，原定于線下召開幾經(jīng)推遲會(huì)期，最終選擇了與廣大車商以及汽車流通行業(yè)人士在云端相見。

　　9月28日，以“破局變革 馭勢(shì)而上”為主題的2022年中國二手車大會(huì)在線上召開。大會(huì)雖從線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，但為行業(yè)鼓勁打氣、指點(diǎn)迷津的初心卻絲毫未打折扣。正如中國汽車流通協(xié)會(huì)副會(huì)長兼秘書長肖政三在大會(huì)致辭中所說，今天排除萬難的相聚，一如我們所從事的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)雖不斷出現(xiàn)，但凝聚發(fā)展的力量和期待卻從未缺席。

　　會(huì)議伊始，肖政三就當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的新變化和普遍受關(guān)注的問題進(jìn)行了交流和探討。首先，堅(jiān)定發(fā)展信心、積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。他表示今年以來，受新冠肺炎疫情多點(diǎn)散發(fā)、國際形勢(shì)變化等因素的疊加影響，我國汽車市場(chǎng)的下行壓力進(jìn)一步加大并超出預(yù)期，特別是在二手車領(lǐng)域，需求收縮、供給沖擊、預(yù)期減弱的三重考驗(yàn)表現(xiàn)得尤為突出。不過，在利好政策的支持下和行業(yè)互助、自助的努力下，下半年二手車市場(chǎng)已出現(xiàn)企穩(wěn)回升態(tài)勢(shì)，隨著10月1日二手車商品屬性等各項(xiàng)新的政策措施落地，四季度二手車市場(chǎng)將迎來更為快速的增長表現(xiàn)。各部門提出的促進(jìn)汽車消費(fèi)、暢通二手車循環(huán)、取消二手車交易不合理限制等，均為二手車人注入了強(qiáng)心劑，還證明了二手車市場(chǎng)大有可為；同時(shí)提示了二手車人要抓住機(jī)遇，走專業(yè)化品牌化道路，加強(qiáng)行業(yè)自律和誠信建設(shè)。

　　宋英杰分析指出，17部門文件中提出了12條措施，關(guān)于活躍二手車市場(chǎng)的內(nèi)容，幾乎覆蓋了二手車流通的全環(huán)節(jié)、各領(lǐng)域。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：全面取消限遷，促進(jìn)自由流通；優(yōu)化交易登記管理，促進(jìn)高效流通；支持開展經(jīng)銷業(yè)務(wù)，促進(jìn)規(guī)模發(fā)展。

　　作為二手車有形市場(chǎng)代表的成都宏盟汽車集團(tuán)有限公司董事長胡偉，從自己對(duì)于新格局下二手車交易市場(chǎng)如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長的觀點(diǎn)出發(fā)，指出當(dāng)前二手車行業(yè)面臨信息不透明、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、競(jìng)爭是不良性、盈利模式單一四個(gè)主要痛點(diǎn)。同時(shí)，全面取消限遷、稅收公平化在積極意義之下也給二手車市場(chǎng)帶來了雙重壓力，也將加快行業(yè)優(yōu)勝劣汰的進(jìn)程。因此，他建議在新格局下，二手車同仁應(yīng)從車輛管理和數(shù)據(jù)錄入的體系、金融服務(wù)體系、售后服務(wù)體系、客戶流程化服務(wù)體系四大板塊著手，重構(gòu)二手車從收車到交易的全線上二手車生態(tài)鏈，賦能企業(yè)做大做強(qiáng)。

　　“好的制度和環(huán)境建立起來了，就看我們二手車經(jīng)銷商如何經(jīng)營。”作為優(yōu)秀二手車商代表河南騰發(fā)二手車總經(jīng)理吳永超，在“適應(yīng)新政策的企業(yè)化之路”主題演講中分享了自己的真知灼見，在經(jīng)營方面，他認(rèn)為二手車銷售的核心是解決客戶痛點(diǎn)，消除客戶疑慮�？蛻魮�(dān)心車況，把車況公示透明化�？蛻襞沦I貴買錯(cuò)，提供退換服務(wù)。客戶怕買回去有問題，就把質(zhì)保跟上，同時(shí)匹配符合客戶需求的軟硬件服務(wù)。在管理方面，二手車商應(yīng)該逐步走向品牌化運(yùn)營發(fā)展，逐漸精細(xì)化管理，圍繞客戶體驗(yàn)做加減法。吳永超從自身企業(yè)現(xiàn)身說法，“樹立品牌，拉開區(qū)域競(jìng)爭；發(fā)展品牌，實(shí)現(xiàn)品牌化發(fā)展；做好品牌，產(chǎn)生品牌服務(wù)溢價(jià)。有規(guī)模又規(guī)范的企業(yè)，成本才會(huì)越來越低�！�

　　作為經(jīng)銷商集團(tuán)代表的利星行汽車二手車總鳴經(jīng)理詹育鳴，就“新政下經(jīng)銷商二手車運(yùn)營思考”主題，進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。詹育鳴介紹稱，2020年，財(cái)政部、稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于二手車經(jīng)銷有關(guān)增值稅政策的公告》，自2020年5月1日至2023年12月31日二手車增值稅從2%調(diào)整為0.5%。利星行抓住契機(jī)，加大二手車買斷出售比例，目前已實(shí)現(xiàn)100%的收購。在實(shí)際運(yùn)營中，通過全部車源買入可以實(shí)現(xiàn)更好車源管控，有充足的時(shí)間分析購入車輛，選擇最佳處置路徑，通過零售、拍賣、經(jīng)紀(jì)等多渠道出售舊車。對(duì)于經(jīng)銷商集團(tuán)而言，做好二手車運(yùn)營需要關(guān)注三大板塊：一是采購，圍繞置換業(yè)務(wù)開展，本品的車輛和購入作為核心依據(jù)；二是銷售，關(guān)注舊新比、零售的單臺(tái)質(zhì)量，以及拍賣車輛的成交率；三是庫存，嚴(yán)控庫存周期，強(qiáng)調(diào)合理的周轉(zhuǎn)率。此外，4S店必須單獨(dú)設(shè)置采購與銷售崗位，并各司其職，共擔(dān)利潤考核，及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，做出相應(yīng)的購銷調(diào)整。

　　針對(duì)二手車行業(yè)存在的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)，檸檬查總經(jīng)理鄧羽以“用權(quán)威數(shù)據(jù)為企業(yè)和消費(fèi)者保駕護(hù)航”為題介紹稱，CADA檸檬查二手車信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)初衷，引入了合法、權(quán)威、全面、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)，為二手車經(jīng)營企業(yè)、消費(fèi)者提供透明的信息查詢的服務(wù)，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向誠信、規(guī)范化發(fā)展。經(jīng)過實(shí)踐，檸檬查幫助用戶快速地識(shí)別問題車輛，涉及到事故車、泡水車、火燒車、盜搶、未結(jié)案車輛的信息予以及時(shí)提醒，為二手車經(jīng)營企業(yè)和消費(fèi)者減少相應(yīng)的損失。與此同時(shí)，檸檬查也從最初單一的車險(xiǎn)歷史報(bào)告的產(chǎn)品，發(fā)展到現(xiàn)在覆蓋了二手車交易全產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品矩陣，搭建了涵蓋二手車交易全生命周期信息化的服務(wù)體系。

　　最后，中國汽車流通協(xié)會(huì)“行”認(rèn)證辦公室主任李鴻發(fā)表了“誠信經(jīng)營的守護(hù)者”的主題演講。李鴻介紹，今年“行”認(rèn)證的工作要點(diǎn)將會(huì)以國標(biāo)、團(tuán)標(biāo)為基礎(chǔ)，繼續(xù)為各企業(yè)提供合規(guī)且司法可信的標(biāo)準(zhǔn)定制化服務(wù)；聯(lián)合中國汽車流通協(xié)會(huì)、檸檬查等權(quán)威數(shù)據(jù)查詢機(jī)構(gòu)，為授權(quán)機(jī)構(gòu)構(gòu)建實(shí)時(shí)車況、信息溯源機(jī)制；加大拓展區(qū)域“行”認(rèn)證標(biāo)桿企業(yè)。為順應(yīng)行業(yè)新的發(fā)展格局，“行”認(rèn)證致力于為二手車行業(yè)各經(jīng)營主體打造權(quán)威車況檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)建設(shè)工程，持續(xù)推動(dòng)行業(yè)誠信健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)，幫助授權(quán)企業(yè)打造標(biāo)準(zhǔn)體系的同時(shí)，也幫助授權(quán)機(jī)構(gòu)在經(jīng)營承諾的合規(guī)性、檢測(cè)鑒定的權(quán)威性、消費(fèi)者的知情權(quán)、三方證據(jù)的固化四大方面打造保障機(jī)制，共同幫助二手車經(jīng)營企業(yè)搭建合規(guī)性、抗風(fēng)險(xiǎn)性經(jīng)營壁壘。

　　二手車行業(yè)業(yè)態(tài)代表通過線上簡短的2個(gè)小時(shí)的時(shí)間，從各自的角度出發(fā)，話述二手車行業(yè)新發(fā)展，引來線上近200萬觀看量，更多精彩內(nèi)容將在11月3-5日在珠海召開的2022中國汽車流通行業(yè)年會(huì)呈現(xiàn)。

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