保時(shí)捷使命質(zhì)造售后服務(wù)體驗(yàn)會(huì)全國啟動(dòng)
2017年03月27日 10:11
新聞稿
3月24日和25日，一場別開生面的保時(shí)捷“使命質(zhì)造”售后服務(wù)體驗(yàn)會(huì)在上海浦東保時(shí)捷中心隆重舉行。這是繼保時(shí)捷服務(wù)體驗(yàn)日項(xiàng)目在全國范圍收獲良好反饋之后，保時(shí)捷中國在售后服務(wù)領(lǐng)域譜寫的又一華彩篇章。保時(shí)捷“使命質(zhì)造”售后服務(wù)體驗(yàn)會(huì)通過生動(dòng)直觀的互動(dòng)和體驗(yàn)環(huán)節(jié)，著重向客戶闡釋了原裝配件和定期保養(yǎng)對車輛可靠性和安全出行的重要性。
每一輛保時(shí)捷皆為永恒而設(shè)計(jì)，旨在為客戶提供長久的陪伴。半個(gè)多世紀(jì)以來，保時(shí)捷在跑車及賽車的制造上銳意進(jìn)取，為全球車主及車迷打造出一輛輛具有超凡性能的夢想跑車，實(shí)現(xiàn)了無人超越的成就。時(shí)至今日，超過三分之二的保時(shí)捷車輛仍在道路上馳騁。這是保時(shí)捷卓越品質(zhì)的最佳印證，更是售后服務(wù)和專業(yè)維護(hù)的驕傲。
“秉承'為超越，始終卓越'的服務(wù)理念，保時(shí)捷售后服務(wù)遵循高效透明的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，以全球認(rèn)證的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為客戶打造真正的毫不妥協(xié)的服務(wù)品質(zhì)，”保時(shí)捷中國售后服務(wù)副總裁范必歐（Fabio Stoelzel）先生表示：“始終如一的至臻服務(wù)不僅是保時(shí)捷對于自身的嚴(yán)苛要求，也是為了確�？蛻裟軌蚴冀K享受保時(shí)捷所帶來的純粹的駕乘體驗(yàn)�！�
保時(shí)捷售后服務(wù)的最大特點(diǎn)之一便是采用符合保時(shí)捷全球統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原裝配件，確�？蛻舻膼圮囀冀K原汁原味、血統(tǒng)純正。更為重要的是，原裝配件為車輛帶來最佳安全性和可靠性。例如，機(jī)油品質(zhì)的好壞會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)的性能表現(xiàn)、油耗和二氧化碳排放。合格的機(jī)油能保證發(fā)動(dòng)機(jī)功能正常，并保護(hù)數(shù)百個(gè)復(fù)雜運(yùn)動(dòng)零部件免受磨損、腐蝕、粉塵和積碳侵害。保時(shí)捷車輛使用經(jīng)賽道驗(yàn)證的美孚1號機(jī)油，能長效防止磨損，降低摩擦、油耗和排放。機(jī)油純度和分子結(jié)構(gòu)使濾清器長期保持清潔，提高發(fā)動(dòng)機(jī)效率，時(shí)刻以出色性能讓客戶盡享愉悅的駕乘體驗(yàn)。
每一輛以保時(shí)捷卓越標(biāo)準(zhǔn)打造的座駕需要同樣高水準(zhǔn)的保養(yǎng)服務(wù)。對車輛進(jìn)行定期專業(yè)的維護(hù)和保養(yǎng)，將確保車輛上所有系統(tǒng)和零部件能夠持久協(xié)同運(yùn)行，從而使車輛達(dá)到百分百的駕駛性能。保時(shí)捷為客戶提供了保時(shí)捷認(rèn)可保修、保時(shí)捷明智保養(yǎng)計(jì)劃等完整的保養(yǎng)服務(wù)。憑借細(xì)心的呵護(hù)、嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)及精湛的工藝，保時(shí)捷中心的專業(yè)團(tuán)隊(duì)將確保每一輛保時(shí)捷始終處于最佳狀態(tài)。
作為一家成功的豪華跑車制造商，保時(shí)捷不僅致力于為全球車主打造集出色性能與非凡效率于一身的完美跑車，更著眼于以客戶為中心，帶來令客戶愉悅的服務(wù)和體驗(yàn)。近年來，保時(shí)捷中國在售后服務(wù)領(lǐng)域不斷發(fā)力。2015年，保時(shí)捷中國在上海成立了全球最大的保時(shí)捷培訓(xùn)中心，為全國的保時(shí)捷中心技術(shù)人員和服務(wù)人員提供專業(yè)培訓(xùn)。2016年，保時(shí)捷中國推出全國范圍的保時(shí)捷服務(wù)體驗(yàn)日活動(dòng)，極大提升了客戶對保時(shí)捷服務(wù)的認(rèn)知度和認(rèn)可度。而隨著消費(fèi)者需求的升級，未來，保時(shí)捷中國將持續(xù)加強(qiáng)售后服務(wù)力度，為每一位中國客戶提供更為完善、周到和細(xì)致的服務(wù)體驗(yàn)。
>>此文章為廠商供稿，不代表汽車之家觀點(diǎn)<<
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