近日,在梅賽德斯-
奔馳濟(jì)南之星經(jīng)銷商店,剛剛購買了一輛全新S 320 L的蘇女士,從濟(jì)南之星總經(jīng)理唐華新先生手中接過了帶有三叉星徽的車鑰匙。這一幕,正是濟(jì)南地區(qū)奔馳經(jīng)銷商針對全新S級轎車推出的“總經(jīng)理親自交車服務(wù)”的核心環(huán)節(jié)——由經(jīng)銷商店總經(jīng)理親自完成交車,為消費(fèi)者帶來最為尊崇的客戶體驗(yàn)。
車主蘇女士對本報(bào)表示:“這項(xiàng)服務(wù)讓我覺得非常驚喜。因?yàn)橐话阗u車、交車都是銷售顧問來做,這次經(jīng)銷商店總經(jīng)理親自把車鑰匙交給我,讓我感到了作為奔馳車主的驕傲,也體會(huì)到經(jīng)銷商店對我們S級車主的重視。”
“這項(xiàng)‘總經(jīng)理親自交車’服務(wù),是由梅賽德斯-奔馳和北方大區(qū)共同倡導(dǎo)的,旨在為全新S級車主帶來最為尊貴的服務(wù),提升客戶體驗(yàn),體現(xiàn)了北區(qū)‘客戶至上,營銷為先’的戰(zhàn)略思想。作為濟(jì)南地區(qū)的老經(jīng)銷商,我們積極響應(yīng)、即刻落實(shí)這一新服務(wù)。”濟(jì)南之星總經(jīng)理唐華新先生告訴記者,“因?yàn)檫@項(xiàng)服務(wù)十分貼合濟(jì)南S級車主的個(gè)性需求。眾所周知,全新梅賽德斯-
奔馳S級轎車被譽(yù)為世界超好領(lǐng)袖座駕,奔馳S級轎車的客戶,或者喜愛S級轎車的消費(fèi)者,也都是具有領(lǐng)袖精神而又高瞻遠(yuǎn)矚的精英群體。濟(jì)南的S級車消費(fèi)者更是各領(lǐng)域的企業(yè)主,事業(yè)有成,品味高雅。只有與眾不同的尊崇服務(wù),才能表達(dá)對他們的至上敬意!偨(jīng)理親自交車’正是基于對S級轎車的品牌精神和客戶特點(diǎn)的深刻解讀,而推出的特色營銷活動(dòng)!
近年來,濟(jì)南經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長,也為濟(jì)南汽車市場發(fā)展創(chuàng)造了理想條件。梅賽德斯-奔馳品牌在濟(jì)南地區(qū)也取得了良好銷售表現(xiàn),已經(jīng)成為最受濟(jì)南消費(fèi)者青睞的豪華轎車之一。濟(jì)南另一家奔馳經(jīng)銷商店——濟(jì)南龐大總經(jīng)理胡昆表示,對于S級轎車,濟(jì)南市場增長潛力依然可觀。濟(jì)南經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,帶來大量的S級轎車潛在車主。梅賽德斯-奔馳對S級轎車在濟(jì)南市場的前景非?春。
自“總經(jīng)理親自交車”服務(wù)在濟(jì)南推出以來,取得了令人矚目的效果。不僅凸顯了S級車主的尊貴身份,更提升了S級轎車的關(guān)注度和銷售量,為經(jīng)銷商店總經(jīng)理和消費(fèi)者搭建了一個(gè)與消費(fèi)者近距離溝通的平臺(tái)。經(jīng)銷商店總經(jīng)理可以親耳聆聽消費(fèi)者對車型和服務(wù)的第一手反饋,充分了解消費(fèi)者的意見和需求,并有針對性地進(jìn)行改善,由此極大地提升了客戶滿意度。
“客戶滿意度的提升,也為S級消費(fèi)者和經(jīng)銷商之間創(chuàng)造了更為良好的溝通機(jī)制。作為一家剛剛成立的新經(jīng)銷商店,客戶的意見和評價(jià),對于尚處于成長期的濟(jì)南龐大至關(guān)重要。通過與S級消費(fèi)者的近距離溝通,讓我們可以更加清楚地了解客戶的需求,不斷自我提升,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”胡昆總經(jīng)理表示,“另外,我們也著力從每一個(gè)細(xì)節(jié)為消費(fèi)者打造尊貴、貼心、舒適的環(huán)境和服務(wù),獲得客戶更多的認(rèn)可,比如每一次交車,都會(huì)為客戶準(zhǔn)備鮮花等禮品,讓客戶,尤其是女性客戶,感到非常的感動(dòng)和滿意,這也極大提升了客戶對奔馳品牌和本店的口碑!
全新梅賽德斯-奔馳S級轎車被譽(yù)為世界超好領(lǐng)袖座駕。其在華主力車型——全新S 320 L,白天高雅豪華,夜間尊貴耀眼,彰顯非凡領(lǐng)袖氣質(zhì)。作為全球首款不使用白熾燈泡的汽車,S 320 L全身配備500多個(gè)
LED組件,在夜間也可提供充足和智能照明,保障夜間行駛安全;擁有七種顏色和五個(gè)調(diào)光檔的環(huán)境照明系統(tǒng),讓駕乘者時(shí)刻身處溫馨、怡人的氛圍之中。為了進(jìn)一步提升行車安全,全新S 320 L搭載一系列豐富的智能及安全駕駛輔助系統(tǒng),包括碰撞預(yù)防輔助系統(tǒng)增強(qiáng)版、360°
全景攝像頭、預(yù)防性安全系統(tǒng)自適應(yīng)
安全帶收緊功能等,實(shí)現(xiàn)全方位保護(hù),讓駕乘者一路安然無憂。
全新S 320 L內(nèi)飾質(zhì)感如行云流水般簡潔明快、
優(yōu)雅動(dòng)人,媲美頭等艙的電動(dòng)后排座椅,以37度最大可調(diào)節(jié)角度,將奢適的標(biāo)準(zhǔn)重新改寫;梅賽德斯-奔馳智能互聯(lián)系統(tǒng),全面開啟尊貴智能的高品質(zhì)車生活。
此外,全新S 320 L搭載新型3.0升V6
雙渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī),動(dòng)力強(qiáng)勁澎湃;配合自主研發(fā)的7速變速箱增強(qiáng)版,全面兼顧操控穩(wěn)定性,帶來非同凡響的駕駛享受。
除了“總經(jīng)理親自交車”,濟(jì)南經(jīng)銷商還針對S級轎車推出了一系列體驗(yàn)活動(dòng),讓消費(fèi)者親身感受這款領(lǐng)袖車型的優(yōu)異性能。剛剛結(jié)束的“定義領(lǐng)袖風(fēng)范”全新S級轎車尊享體驗(yàn)活動(dòng),讓來自濟(jì)南地區(qū)的178名消費(fèi)者充分感受了S級轎車的行業(yè)頂尖工藝和配置,及其代表的高端、優(yōu)雅的生活方式;顒(dòng)現(xiàn)場還特別設(shè)置了S-Taste、S-Fashion、S-Time等多個(gè)時(shí)尚生活體驗(yàn)區(qū)域,將全新S級轎車與藝術(shù)時(shí)尚相結(jié)合,充分彰顯了S級車主豐富的精神文化內(nèi)涵與高雅的生活品味。此外,濟(jì)南之星還與當(dāng)?shù)馗邫n別墅區(qū)進(jìn)行合作,讓雙方高端客戶在如畫美景中體驗(yàn)全新S級車的卓越性能,享受奢華愜意的試駕之旅。
唐華新總經(jīng)理表示:“針對這一豪華轎車市場的旗艦車型,我們還將不斷推出更為豐富的營銷體驗(yàn)活動(dòng),讓濟(jì)南消費(fèi)者享受應(yīng)有的尊貴禮遇,并通過一系列的生活方式體驗(yàn),引領(lǐng)濟(jì)南消費(fèi)者品悟領(lǐng)袖之道。以尊崇禮遇,致敬時(shí)代領(lǐng)袖!
經(jīng)銷商信息:
濟(jì)南之星 銷售熱線:0531-55696666
濟(jì)南龐大 銷售熱線:0531-88816777