6月底,J.D.Power亞太公司2014年中國(guó)銷售滿意度研究(SSI)顯示,在主流車品牌中,
東風(fēng)雪鐵龍在開(kāi)始購(gòu)車經(jīng)歷,銷售人員,經(jīng)銷商設(shè)施,交易過(guò)程等幾大方面表現(xiàn)突出,最終以772分的優(yōu)異成績(jī)勇奪行業(yè)第一。作為JDPower金榜狀元東風(fēng)雪鐵龍鐵龍?zhí)貏e推出感恩盛惠。與此同時(shí)東風(fēng)雪鐵龍?zhí)赝瞥鋈岛蓝Y大回饋活動(dòng),答謝陜西區(qū)域新老客戶對(duì)東風(fēng)雪鐵龍品牌的信賴和支持。
至臻服務(wù)品質(zhì) 領(lǐng)跑主流品牌
近幾年,東風(fēng)雪鐵龍?jiān)诖隧?xiàng)研究中不僅一直維持了高水平的銷售滿意度,而且排名還呈現(xiàn)逐年提升的良好趨勢(shì)。從2012年的排名第4,到2013年的排名第3,再到今年排名第一,三年三大步,充分顯示了東風(fēng)雪鐵龍?jiān)阡N售領(lǐng)域不斷感知顧客需求、堅(jiān)持改善與提升的不懈努力。值得一提的是,在總得分上,14年較13年更是增長(zhǎng)69分,增長(zhǎng)幅度超越所有汽車品牌。2014年度東風(fēng)雪鐵龍SSI冠軍絕對(duì)“含金量”十足!
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