作為一個品牌成立不過三年,產(chǎn)品上市僅一年半多的新品牌,啟辰是如何取得成功的?東風(fēng)日產(chǎn)市場銷售總部專職副總部長,啟辰事業(yè)部部長葉磊認為,啟辰的成功,與啟辰一直堅持的品牌塑造密不可分。
啟辰是東風(fēng)日產(chǎn)實心實意去發(fā)展的品牌。從產(chǎn)品研發(fā)、制造,建立了完善的價值鏈體系。東風(fēng)日產(chǎn)把啟辰當(dāng)作一個“百年品牌”來培育,從挑選經(jīng)銷商,以及人員配置,都以戰(zhàn)略的角度去思考。啟辰專門建立了獨立的渠道、設(shè)立了長遠的產(chǎn)品規(guī)劃、制定了比肩NISSAN品牌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并且還通過“共網(wǎng)服務(wù)”的形式,為啟辰車主創(chuàng)造了便利的售后保障。換言之,當(dāng)別的合資自主品牌用一款車型打市場的時候,啟辰是在用東風(fēng)日產(chǎn)整個體系實力來打造品牌。
擁有了體系力,并不等于擁有了市場影響力,這其中還要依靠有效有力的營銷措施去把競爭優(yōu)勢傳遞給廣大的消費者。
啟辰在市場樹立的是高品質(zhì)低價格的口碑,對于關(guān)注啟辰的消費者來說,他們能夠從身邊的啟辰車主了解到啟辰的品質(zhì)優(yōu)勢,但對于更廣大的消費者而言,如何把啟辰高品質(zhì)的特點傳遞過去,才是決定啟辰品牌樹立和最終銷量的“金鑰匙”。
事實證明,“品質(zhì)透明行動”正是這把“金鑰匙”。在將近半年的時間中,有上百家媒體、上千名員工和上萬名車主通過不同的方式參與到了活動中,通過線上線下的多種方式,通過報刊、網(wǎng)絡(luò)、論壇、博客、微博、微信、個人即時通訊工具等各種手段,將啟辰高品質(zhì)低價格優(yōu)服務(wù)的特點傳遞給了全國消費者,啟辰在消費者心目中的知名度得到了大幅的提升,扎扎實實地建立起了高品質(zhì)的品牌形象。
就營銷策略本身而言,如此廣泛的參與人群,如此立體的傳播方式,如此豐富的活動形式,都是合資自主品牌營銷活動中少見的,而其效果,也被品牌影響力遽升、月銷萬輛的結(jié)果所驗證。在營銷力方面,啟辰同樣為合資自主品牌樹立了榜樣。