東風(fēng)Honda CR-V作為中國城市SUV的開創(chuàng)者和見證者,從上市以來一直持續(xù)熱銷, 2012年8月初更是突破了70萬輛大關(guān),成為首款達(dá)成70萬輛的中高端SUV。CR-V用銷量數(shù)據(jù)再次證明了其無法撼動(dòng)的SUV王者地位。是什么讓CR-V一直穩(wěn)坐王者寶座,并率先取得70萬輛的保有量?CR-V城市SUV開創(chuàng)者的地位和品牌號召力當(dāng)然有貢獻(xiàn),不過 “7個(gè)NO.1”強(qiáng)大的產(chǎn)品力,出眾的車主口碑以及完善周到售后服務(wù)才是其最終贏得消費(fèi)者芳心的關(guān)鍵。
據(jù)編輯了解,近期東風(fēng)本田CR-V有現(xiàn)車銷售,現(xiàn)展廳推出的“金秋獻(xiàn)禮 悅試悅驚喜”活動(dòng),試駕即可獲得太陽能手機(jī)充電器,預(yù)定購車可贈(zèng)送五項(xiàng)主險(xiǎn),具體詳情可電話咨詢以下福州經(jīng)銷商:
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“銷量第一、節(jié)油第一、安全第一、質(zhì)量第一、產(chǎn)品魅力第一、環(huán)保第一、保值率第一”,“7個(gè)NO.1”昭示了CR-V強(qiáng)大的產(chǎn)品優(yōu)勢和競爭力。
東風(fēng)Honda CR-V自2004年上市以來其就一直備受中國消費(fèi)者的追捧,2007年東風(fēng)Honda引入全新CR-V,銷售更是火爆,一度一車難求。2008年至2011年CR-V連續(xù)4年取得全國中高級SUV銷量冠軍。2012年2月全新CR-V上市之后,更是以前所未有的速度在半年內(nèi)突破10萬輛。東風(fēng)Honda CR-V能夠在激烈的市場競爭中一路領(lǐng)跑SUV細(xì)分市場,強(qiáng)大產(chǎn)品力是核心原因。其造型時(shí)尚、大氣,內(nèi)飾設(shè)計(jì)清晰豪華,材質(zhì)精良,符合主流人群審美需求;空間表現(xiàn)十分出色,可以裝載大量行李物品,實(shí)用性能出色;動(dòng)力充裕、加速感受出色,擁有比擬轎車的舒適性,且座姿高,視野開闊;而且在同級中非常省油其CR-V 2.0L車型百公里綜合油耗僅為8.0~8.2升,2.4L車型僅為9.0升;安全性能也非常出眾,在C-NCAP碰撞測試中曾獲得了5星+的最高評價(jià),一度開創(chuàng)了C-NCAP碰撞測試歷史最好成績。
70萬車主口碑相傳、第三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示其口碑好評率同級第一
CR-V一直有非常好的車主口碑,這也是其穩(wěn)坐冠軍寶座的重要原因。例如在J.D.Power亞太公司在中國開展的中國汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究《2011中國新車質(zhì)量調(diào)研(IQS)報(bào)告》中CR-V就獲得SUV市場中國汽車魅力指數(shù)第一,從中可見車主對其產(chǎn)品性能和魅力的高度認(rèn)可。
一個(gè)用戶的滿意并不能說明什么,70萬用戶的滿意才創(chuàng)造了今天CR-V的銷售奇跡。據(jù)統(tǒng)計(jì),許多消費(fèi)者都是通過朋友之間口口相傳的推薦購買CR-V,其中,廣東有位車主介紹家族人員先后購買了5部CR-V,足見口碑的力量。而且在第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D.Power調(diào)研報(bào)告中,來自車主的數(shù)據(jù)顯示CR-V新車質(zhì)量和車輛可靠性一直高居SUV市場榜首。在中國汽車流通協(xié)會發(fā)布的《2011中國乘用車保值率研究報(bào)告》中CR-V更是名列SUV市場二手車保值率榜首!這些都可以看出消費(fèi)者對CR-V品質(zhì)的高度信賴和認(rèn)可。
完善的售后服務(wù)保障
作為一家極其重視客戶的車企,東風(fēng)Honda非常重視對車主的售后服務(wù)和品質(zhì)承諾。本著“心的服務(wù),心的滿意,專業(yè)技術(shù),用心服務(wù)”的售前售后理念,東風(fēng)Honda為消費(fèi)者提供全面領(lǐng)先同級的節(jié)能環(huán)保高品質(zhì)汽車同時(shí)也提供了完善的售后服務(wù)保障。據(jù)J.D.Power亞太公司最新發(fā)布的2011年和2012年中國售后服務(wù)滿意度和銷售滿意度指數(shù)研究(CSI)報(bào)告中顯示,東風(fēng)Honda均奪得售后服務(wù)滿意度(CSI)第二且均以大幅度超越平均分的實(shí)力名列行業(yè)前茅。這些成績及榮譽(yù)的取得也體現(xiàn)了車主對于東風(fēng)Honda服務(wù)的認(rèn)可。
小結(jié):“銷量第一、節(jié)油第一、安全第一、質(zhì)量第一、產(chǎn)品魅力第一、環(huán)保第一、保值率第一”“7個(gè)NO.1”,質(zhì)量穩(wěn)定,車主推薦率高、服務(wù)完善周到等,這些優(yōu)勢使得CR-V在過去的8年中,擁有出色的消費(fèi)者口碑,獲得了70萬車主的垂青與信賴,成為當(dāng)之無愧的中高級SUV銷量之王。
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