Q1: 您有什么體育愛好,喜歡旅行或看書嗎?
喜歡打羽毛球,也喜歡到健身房鍛煉,平時(shí)最喜歡去釣魚,閑暇時(shí)間會(huì)看些汽車方面的雜志、心理感悟、勵(lì)志書藉 ,也幫助自己進(jìn)行提升。運(yùn)動(dòng)和書藉動(dòng)靜兩相宜,讓我與企業(yè)的管理融合在一起,巿場(chǎng)反映迅速,內(nèi)部管理穩(wěn)健,企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展。
Q2:消費(fèi)者對(duì)汽車金融這塊理解不高,消費(fèi)者獲取的渠道還僅限于店內(nèi)的宣傳和廣告推廣。廣匯金融服務(wù)也很具有特點(diǎn),店內(nèi)有無系統(tǒng)化的金融推廣工作。
有。廣匯金融具有很大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)份額每個(gè)月金融占比都在提升。
Q3:在十 一鄭州車展上帶來哪些參展車型,有什么樣的優(yōu)惠政策回饋消費(fèi)者?
今年我們做了一個(gè)和往年不太一樣的決定,今年車展我們縮小了參展展位面積,主要是想把這部分費(fèi)用讓利給客戶。車展期間,福特全車系都可享受到綜合優(yōu)惠省內(nèi)最低價(jià)。
Q4: 汽車租賃店內(nèi)有開展嗎?和集團(tuán)如何結(jié)合的。
有,廣匯租賃具有低首付、申請(qǐng)資料簡(jiǎn)單、手續(xù)方便快捷的優(yōu)勢(shì),根據(jù)集團(tuán)租賃政策,結(jié)合廠家的政策,包裝出更有利于客戶的車型。
Q5:二手車和置換服務(wù)開展的如何?
我們福源福源店已經(jīng)取得了長(zhǎng)安福特的二手車認(rèn)證,在二手車置換和購(gòu)買上有很大的優(yōu)勢(shì)。我們?yōu)檐囕v提供免費(fèi)評(píng)估服務(wù),置換業(yè)務(wù)是不以盈利為目?梢宰尶蛻舳嘁粋(gè)選擇在我店購(gòu)買福特車的理由,任何品牌的二手車都可以置換我們的福特新車。
Q6:但內(nèi)是否開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作,是怎么來布局人和工作的?
我們?cè)O(shè)有專門的的電話營(yíng)銷部,人員4人,1人負(fù)責(zé)電話接聽,三人負(fù)責(zé)不同的網(wǎng)絡(luò),定期發(fā)送店內(nèi)活動(dòng),負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)客戶溝通。電話營(yíng)銷已經(jīng)占到總銷量20%-25%,
Q7:為了達(dá)到銷量預(yù)期,4S店平常有哪些市場(chǎng)活動(dòng)和店頭活動(dòng)?
每周都會(huì)有團(tuán)購(gòu)和周末促銷活動(dòng),月度也會(huì)有客戶答謝活動(dòng)。
Q8:請(qǐng)您介紹一下4S店今年的銷量如何?有沒有達(dá)到今年預(yù)期的銷量?
在今年形式不好的情況下,我店總銷量同比去年提升了20%,新款?怂的上市、經(jīng)典?怂垢倪M(jìn)都取得了不錯(cuò)的成績(jī),還有新嘉年華、蒙迪歐致勝銷量都比去年有所突破。福特車系新SUV翼虎,1.0T的翼博有望在年底上市,我相信福特品牌會(huì)有一個(gè)很好的市場(chǎng)。